单选题

对于金融监管部门、政府部门等转交办的金融消费者投诉事项,应于收到投诉材料之日起规定期限内内办结,并按照要求按时反馈办理情况。在金融监管部门、政府部门等规定期限内尚未处理完毕的,应说明处理进展情况、延长处理的时限和理由、与投诉人协商结果等,并在投诉处理完毕后及时进行反馈()

A. 一般不超过5 日
B. 一般不超过10 日
C. 一般不超过15 日
D. 一般不超过30日

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单选题
对于金融监管部门、政府部门等转交办的金融消费者投诉事项,应于收到投诉材料之日起规定期限内内办结,并按照要求按时反馈办理情况。在金融监管部门、政府部门等规定期限内尚未处理完毕的,应说明处理进展情况、延长处理的时限和理由、与投诉人协商结果等,并在投诉处理完毕后及时进行反馈()
A.一般不超过5 日 B.一般不超过10 日 C.一般不超过15 日 D.一般不超过30日
答案
单选题
金融监管部门只设立()
A.金融监管查询用户 B.异议处理用户 C.管理员用户 D.监督员用户
答案
多选题
我国的金融监管部门有()
A.保险业监督管理委员会 B.中国人民银行 C.国务院银行监督管理委员会 D.国家外汇管理局 E.国务院证券监督管理委员会
答案
多选题
我国的金融监管部门有、(  )
A.国务院保险监督管理委员会 B.中国人民银行 C.国务院银行业监督管理委员会 D.国家外汇管理局 E.国务院证券监督管理委员会
答案
单选题
金融监管部门只设立用户()
A.金融监管查询 B.金融监管管理员 C.金融监管报送 D.金融监管异议处理
答案
多选题
河南银监局监管部门或银监分局会同银行业金融机构负责消费者投诉应对的部门,共同开展哪些工作?()
A.对投诉反映事项的真实性进行核实 B.对银行业金融机构提供的金融产品或服务的合法合规性进行调查 C.对消费者对银行业金融机构投诉处理结果不满意的原因进行调查 D.对银行业金融机构是否存在侵害消费者权益的现象或行为进行调查和判断
答案
多选题
金融监管部门用户停止以下正确选择()
A.金融监管部门查询用户离职或离岗的,应由其所在单位通知征信中心一般管理员用户或中国人民银行同级查询网点一般管理员用户停止使用操作; B.一般管理员用户发现金融监管部门查询用户未按照规定查询信用信息的,将查询的信息用于本单位业务之外的,有权停止其查询权限,同时通知查询用户所在部门 C.C因离职、离岗等原因不再承担异议处理职能,由所在部门提出申请,由同级或上级一般管理员用户停止该异议处理用户的权限。有违规行为的,管理员用户可不经申请,立即停止其权限。 D.一般管理员用户发现异议处理用户有异常查询情况时,或接到上级管理员或金融信用信息基础数据库运行机构管理员发出的异常查询提示时,可先暂停异议处理用户查询权限
答案
主观题
中国大学MOOC: 金融监管部门有( )
答案
判断题
金融监管查询用户是指金融监管部门为防范金融风险查询信息主体信用信息的用户()
答案
多选题
金融消费者向营业管理部金融消费权益保护部门投诉,争议经金融机构先行处理后,金融消费者仍有异议的,可以通过口头或者书面形式,以__等方式向营业管理部金融消费权益保护部门投诉()
A.来电 B.来函 C.来访 D.上访
答案
热门试题
由政府金融监管部门或者中央银行确定的利率,通常叫法定利率。 (  ) 金融监管查询用户是金融监管部门为防范金融风险查询信息主体信用信息的用户,可以监管一切信息() 金融监管查询用户是金融监管部门为防范金融风险查询信息主体信用信息的用户。---征信业务类() 金融监管部门是指的监督管理部门。---征信业务类() 简述金融监管部门对网上银行的监督管理? 互联网金融监管应加强金融消费者的教育和保护工作 以下哪个部门不是金融监管部门反洗钱工作协调机制的成员?() 金融监管部门包括银行业和保险业监督管理部门() 金融消费者投诉原因是指金融消费者进行投诉的() 中国大学MOOC: 下列属于互联网金融监管部门的是( )。 对于涉及其他金融监管部门职责要依法移送相关部门,涉嫌违法犯罪的要依法移送司法机关。( ) 对于涉及其他金融监管部门职责要依法移送相关部门,涉嫌违法犯罪的要依法移送司法机关() 各级行消费者权益保护工作牵头部门负责受理人民银行、银保监会(局)等各类监管部门的转办投诉,并对投资者投诉事件进行() 参与私募债券认购和转让的合格投资者,应是经有关金融监管部门批准设立的金融机构,包括() 属于我国金融监管部门制定的反洗钱有关部门规章的有()。 按照《证券期货投资者适当性管理办法》的要求,( )专业投资者指的是经有关金融监管部门批准设立的金融机构、金融机构发行的理财产品以及经监管部门批准设立的养老基金、社会公益基金、QFII、RQFII等。 按照《证券期货投资者适当性管理办法》的要求,()专业投资者的是经有关金融监管部门批准设立的金融机构、金融机构发行的理财产品以及经监管部门批准设立的养老基金、社会公益基金、QFII、RQFII等。 按照《证券期货投资者适当性管理办法》的要求,()专业投资者指的是经有关金融监管部门批准设立的金融机构、金融机构发行的理财产品以及经监管部门批准设立的养老基金、社会公益基金、QFIA.RQFII等。 消费者权益保护是金融监管者的职责,也就是金融机构的责任,同时也是金融机构的() 经有关金融监管部门批准设立的金融机构,包括证券公司、期货公司、基金管理公司及其子公司等可以申请成为专业投资者()
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