主观题

接待客人上楼时,自己在后,距客人()级台阶。

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邀请、接待客人时,下列做法不合适的是()。 接待客人引路时,自已在(),和客人保持适度的距离,侧身引导,并用邀请式手式。 我国藏族在接待客人时最常用的礼节活动有() 不可穿()出门,更不可穿()接待客人,也不宜穿()外出。 在接待客人时要注意仪容仪表规定是什么() 接待客人时,要迎面站立,面带微笑,点头示意,并用手势示意客人“请进”等。() 在接待客人上下楼梯时,符合正确职场礼仪的做法是?( ) 在接待客人上下楼梯时,符合正确职场礼仪的做法是?( ) 接待客人时要从心理上尊重,善待宾客,且应热情()。 接待客人时要从心理上尊重,善待宾客,且应热情。() 接待客人投诉,要仔细聆听、主动承担责任,原因包括() 要尽量把接待客人的房间布置得清洁、明亮、温存有礼、()。 要尽量把接待客人的房间布置得清洁,()、整齐、关观、营造良好的待客环境。 土家族冬天时接待客人先吃()碗开水泡团馓,再以美酒。 在接待客人前需做好准备,下列做法不正确的是 加盟店需通过公司哪些方面的验收才能对外营业接待客人() 男性接待客人时,脚下最好是丁字步,两手手背在腹前相搭() 会客要仪容整洁,穿睡衣、家居服、或做饭围裙等接待客人,以表亲切自然 在接待客人的时候,不可以把手插于衣兜里或抱着胳膊、倒背着手等。() 其他接待单位在接待客人时,导游人员要适时监督,不断提醒检查,以达到让顾客满意的目的()
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