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下面关于大堂经理现场巡视说法不正确的有()
多选题
下面关于大堂经理现场巡视说法不正确的有()
A. 加强对客户情绪和需求的关注,让客户感觉到员工的服务
B. 打破时间的连续性,降低客户的心理等候时间
C. 大堂经理每20分钟巡视一次
D. 业务高峰时支行管理层每50分钟巡视一次
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多选题
下面关于大堂经理现场巡视说法不正确的有()
A.加强对客户情绪和需求的关注,让客户感觉到员工的服务 B.打破时间的连续性,降低客户的心理等候时间 C.大堂经理每20分钟巡视一次 D.业务高峰时支行管理层每50分钟巡视一次
答案
单选题
关于肾上腺危象的说法不正确有:()
A.首日补液量约为生理盐水2000-3000ml B.补液同时,应立即给予氢化可的松100mg治疗,第一24h总量为200-400mg C.伴有甲状腺功能减退症者,待肾上腺危象纠正并给予口服糖皮质激素替代治疗后,行甲状腺素替代并逐渐加致生理需要量 D.病情危急,常有高热、恶心、呕吐、腹痛腹泻,低血压,嗜睡甚至昏迷 E.以上说法都不正确
答案
多选题
关于银行负债业务的说法,不正确有( )。
A.商业银行的负债主要由存款和借款构成 B.存款包括人民币存款和外币存款两大类 C.外币存款又分为个人存款. 单位存款和同业存款 D.人民币存款又分为个人存款和机构存款 E.借款包括短期借款和长期借款两大类
答案
单选题
下面关于施工现场开关箱说法不正确的是()。
A.每台用电设备必须有各自专用的开关箱,严禁用同一个开关箱直接控制2台及2台以上用电设备 B.动力开关箱与照明开关箱必须分设 C.固定式开关箱的中心点与地面的垂直距离应为1.4~1.6m D.移动式开关箱应装设在坚固的支架上,其中心点与地面的垂直距离宜为1~1.6m
答案
单选题
下列关于法律解释的说法中不正确有( )
A.《中华人民共和国宪法》第33条规定:“中华人民共和国公民在法律面前一律平等。”这里的“法律”不仅包括宪法和法律,还包括行政法规和地方性法规。这是文义解释中的扩大解释 B.我国《民法通则》第122条规定:“因产品质量不合格造成他人财产 C.《中华人民共和国婚姻法》第21条规定:“父母对子女有抚养教育的义务;子女对父母有赡养扶助的义务”。其中“子女”是成年子女,这是限制解释 D.我国《刑法》第357条规定:“本法所称的毒品,是指鸦片
答案
单选题
下面关于施工现场开关箱说法不正确的是()。
A.每台用电设备必须有各自专用的开关箱,严禁用同一个开关箱直接控制2台及2台以上用电设备 B.动力开关箱与照明开关箱必须分设 C.固定式开关箱的中心点与地面的垂直距离应为1.4~1. 6m D.移动式开关箱应装设在坚固的支架上,其中心点与地面的垂直距离宜为1~1. 6m
答案
多选题
关于星级客户经理的一些做法,下面说法不正确是()
A.遇客户提出的不知如何解答的问题时星级客户经理不用征得客户同意将电话交给其他工作人员受理 B.与客户沟通时要学会根据客户的不同特点区别对待力求顺应对方的特点选择客户喜欢的热门话题 C.星级客户经理对问题有不同观点(看法)不能中途打断客户或妄下判断即使客户错了也要等客户说完再对其进行纠正 D.星级客户经理在接入客户时需要使用礼貌用语如:“请”“您好”“谢谢”等
答案
多选题
关于大堂经理退出,以下说法正确的是()
A.连续两个考核期平衡计分卡得分在及格线(平衡计分卡满分*0.6)以下且排在后十名的; B.连续两次等级被评为助理级及以下的; C.其它不符合大堂经理任职要求的情况 D.连续三个考核期平衡计分卡得分在及格线(平衡计分卡满分*0.6)以下且排在后十名的; E.被退出大堂经理队伍者.一年内不得从事大堂经理岗位
答案
单选题
关于化学性突触传递的过程。下面哪项不正确有关活髓切断术不正确的是()
A.可用于根尖尚未发育完成的年轻恒牙外伤露髓 B.可以用于成年人急性牙髓炎 C.不主张用于成年人龋源性露髓 D.操作中不要将氢氧化钙压人牙髓组织 E.牙髓断面出血不可以使用干棉球压迫止血
答案
单选题
下面关于项目经理的描述不正确的是( )。
A.技术过硬,敢于决策 B.行为表率 C.项目行动的发动者 D.严厉监管者
答案
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