站车客运人员应充分利用音视频记录仪、视频监控等设备，做好对醉酒旅客处置过程相关证据的采集、保存工作。

站车工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。不具备音视频记录条件时应收集2名旅客以上的证人证言（） 《客运站车音视频记录仪管理办法》规定：对涉及站车安全、站车交接分歧、旅客投诉的，音视频内容保存期限一般应不少于360天（） （西铁客函〔2018〕463号）《客运站车音视频记录仪管理办法》第六条：音视频记录仪客运车站配备范围为值班站长、（）配备。（应知应会-西铁客函〔2018〕463号） 始发前列车音视频记录仪进行充电至饱和状态，在途中使用列车音视频记录仪发现设备电量不足时，应及时充电（） 中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知（客管函〔2018〕230号）规定：客运车站主要在哪些情景开启使用音视频记录仪 中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕237号规定：禁止使用音视频记录仪拍摄与工作无关的内容（） 《中国铁路济南局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》中规定：各单位应充分考虑各岗位，统一岗位作业人员记录仪的佩戴位置（） （西铁客函〔2018〕463号）《客运站车音视频记录仪管理办法》第十二条（）使用时应穿着制服，并将音视频记录仪牢固佩戴，确保记录内容清晰、完整。（应知应会 -西铁客函〔2018〕463号） 《南昌客运段行李员音视频记录仪使用管理办法》（南客乘〔2018〕135号）规定 行李员音视频记录仪（以下简称记录仪）是指具有录音、录像、照相等功能，用于列车行李员记录车内巡视、业务处理、站车交接、（ ）等作业过程的便捷式设备。 《南昌客运段行李员音视频记录仪使用管理办法》（南客乘〔2018〕135号）规定行李员音视频记录仪（以下简称记录仪）是指具有录音、录像、照相等功能，用于列车行李员记录车内巡视、业务处理、站车交接、等作业过程的便捷式设备 《南昌局集团公司福州客运段旅客列车通讯监控存储设备管理办法》规定，配备音视频记录仪的岗位当班过程中将列车音视频记录仪夹在制服规定位置。使用列车音视频记录仪拍摄时应将摄像头放置在最佳部位，保证摄录效果（） 音视频作业记录仪主要在等情景开启使用（） 中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知（客管函〔2018〕230号）规定：动车组商务座、和车站贵宾室专职服务人员不配备音视频记录仪（） 客运：行车安全：物和环境危险状态：处理事故依据不足：视频监控设备、音视频记录仪、执法记录仪等音视频设备未按规定保存（损坏按价赔偿）、使用、检查、巡视或角度偏离；影像资料管理不善丢失；发生故障未及时上报、修复给予责任人考核（） 记录仪（）摄录与工作无关的音视频、照片等资料 《中国铁路济南局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》中，对旅客列车客运人员记录仪的配备和使用范围是如何规定的 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务人员配置及音视频记录仪（） 《中国铁路济南局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》中规定：普速列车配备的记录仪须满足功能（） 《中国铁路济南局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》中规定：对涉及旅客征信信息采集的，音视频内容保存期限不得少于（） 《中国铁路济南局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》中，对涉及旅客征信信息采集的，音视频内容保存期限不得少于（）