多选题

集团客户专线障碍处理及时率指标月度得分()

A. 基本目标为95%,挑战目标为100%
B. 完成基本目标得基本分;低于基本目标不得分;达到挑战目标得满分;超过基本目标但未达挑战目标的,线性计分
C. 基本目标为90%,挑战目标为95%
D. 完成基本目标得基本分;低于基本目标不得分;达到挑战目标得满分;超过基本目标但未达挑战目标的,线性计分

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多选题
集团客户专线障碍处理及时率指标月度得分()。
A.基本目标为95%,挑战目标为100% B.完成基本目标得基本分(4分);低于基本目标不得分;达到挑战目标得满分(10分);超过基本目标但未达挑战目标的,线性计分 C.基本目标为90%,挑战目标为95% D.完成基本目标得基本分(2分);低于基本目标不得分;达到挑战目标得满分(5分);超过基本目标但未达挑战目标的,线性计分
答案
多选题
集团客户专线障碍处理及时率指标月度得分()
A.基本目标为95%,挑战目标为100% B.完成基本目标得基本分;低于基本目标不得分;达到挑战目标得满分;超过基本目标但未达挑战目标的,线性计分 C.基本目标为90%,挑战目标为95% D.完成基本目标得基本分;低于基本目标不得分;达到挑战目标得满分;超过基本目标但未达挑战目标的,线性计分
答案
单选题
集团客户专线障碍处理及时率指标按A/B/C类集团划分处理时限为:4小时、6小时、8小时,其中集团客户专线障碍处理时限暂规定为()。
A.2小时 B.4小时 C.6小时 D.8小时
答案
单选题
集团客户专线月度得分按目标法进行考核,基本目标为(),挑战目标为()。
A.95%,100% B.98%,100% C.95%,98% D.95%,99%
答案
单选题
集团客户专线代维月度考核的原则是()。
A.统一领导 B.统一领导 C.统一领导 D.分级领导
答案
单选题
集团客户专线代维月度费用实行按月度进行核算并按季度支付的方式进行,当考核得分在60≤考核结果<90分时,应支付代维费用=月度代维总费用×〔60%+(考核得分-60)×40%/()〕。
A.20 B.30 C.35 D.40
答案
多选题
小区完好率指标月度得分按目标法进行考核,得分标准为()。
A.基本目标为99.0%,挑战目标为99.6% B.完成基本目标得基本分(6分);低于基本目标不得分;达到挑战目标得满分(12分);超过基本目标但未达挑战目标的线性计分 C.基本目标为99.90%,挑战目标为99.96% D.完成基本目标得基本分(6分);低于基本目标不得分;达到挑战目标得满分(15分);超过基本目标但未达挑战目标的线性计分
答案
多选题
小区完好率指标月度得分按目标法进行考核,得分标准为()
A.基本目标为99.0%,挑战目标为99.6% B.完成基本目标得基本分;低于基本目标不得分;达到挑战目标得满分;超过基本目标但未达挑战目标的线性计分 C.基本目标为99.90%,挑战目标为99.96% D.完成基本目标得基本分;低于基本目标不得分;达到挑战目标得满分;超过基本目标但未达挑战目标的线性计分
答案
单选题
代维月度考核指标中工单处理及时率指标值达到多少得满分?()
A.99.5% B.99.9% C.99.0% D.99.7%
答案
单选题
按月度考核标准,车场施工兑现率低于( )的该项指标不得分。
A.92% B.95% C.97% D.99%
答案
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