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局《服务质量规范》中要求列车晚点 30 分钟以上时, 列车长根据本段派班室的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。

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判断题
局《服务质量规范》中要求列车晚点 30 分钟以上时, 列车长根据本段派班室的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车晚点30分钟以上时,列车长根据()的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间
A.调度 B.本段派班室(值班室) C.车站 D.客调
答案
判断题
《空调列车服务质量规范》中规定:列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间()
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》中规定:列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间()
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室()或车站的通报,向旅客公告()
A.列车晚点信息 B.列车正晚点计划 C.说明晚点原因 D.预计晚点时间
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车晚点15分钟以上时,列车长广播向旅客公告时,广播每次间隔不超过15分钟,可利用电子显示屏实时显示。
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车晚点15分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因()
A.晚点时间 B.预计开车时间 C.预计晚点时间 D.预计滞留时间
答案
多选题
遇列车晚点时,列车长向旅客公告列车晚点信息,说明。(《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条)()
A.晚点原因 B.预计晚点时间 C.预计到达时间 D.晚点信息
答案
判断题
局《服务质量规范》中要求21:30 时以后始发列车,开车后广播不应超过20分钟()
答案
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根据《空调列车服务质量规范》,列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室()或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间广播每次间隔不超过30分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示 《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,列车晚点分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报() 《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室()或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间广播每次间隔不超过30分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示 《铁路旅客运输服务质量规范》(动车组)中规定,列车晚点分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报() 《动车组列车服务质量规范》规定,列车晚点通报,广播每次间隔不超过20分钟。 《空调列车服务质量规范》8.3.1规定,列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室()或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车晚点分钟以上时,根据通报,公告列车预计晚点信息() 《动车组列车服务质量规范》规定,列车晚点以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息() 局《服务质量规范》中要求夜间至 6:30 时前终到列车,提前播音不超过 30分钟,具体广播时间依列车实际制定。 《空调列车服务质量规范》8.3.1规定,列车晚点30分钟以上时,广播每次间隔不超过()分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示 《动车组列车服务质量规范》规定,列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。 《空调列车服务质量规范》8.3.1规定,列车晚点以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间() 《空调列车服务质量规范》第8.3.1条规定,列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室()或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间 应急处置(案例)《动车组列车服务质量规范》规定,列车晚点通报,广播每次间隔不超过20分钟。 直通列车晚点超过()小时以上,15分钟内列车长直报路局 列车晚点30分钟以上时列车长根据调度本段派班室或车站的通报向旅客公告() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间 《局铁路旅客运输服务质量规范》列车运行中车门无法正常关闭时,由列车长指派( )做好防护。 《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条规定,列车晚点以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息() 动车组列车晚点以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息.(《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条)()
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