多选题

电子银行服务支持工作中使用辅导可通过()等多种方式进行。

A. 电话
B. 邮件
C. 在线客服
D. 上门

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多选题
电子银行服务支持工作中使用辅导可通过()等多种方式进行。
A.电话 B.邮件 C.在线客服 D.上门
答案
单选题
个人客户还支持通过()、()、电话银行等多种方式开通和关闭短信服务。
A.个人网银、手机银行 B.企业网银、手机银行 C.自助终端、POS D.ATM、CRS
答案
单选题
社会工作中常涉及到的危机干预、物质支持、心理辅导等多种行动,属于社会工作的()。
A.接入方法 B.介入行动 C.介入目标 D.接入系统
答案
多选题
工商银行客户在使用电子银行过程中,如遇问题可通过以下哪些方式进行咨询?()
A.登录中国工商银行网站http://www.icbC B.致电中国工商银行服务热线95588。 C.通过“工行工作室”咨询。 D.通过中国工商银行在网站上的“网上论坛”咨询。
答案
多选题
电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的电子银行()等服务。
A.营销推介 B.业务回访 C.使用辅导 D.投诉受理
答案
多选题
电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的()等服务。
A.电子银行业务回访 B.电子银行使用辅导 C.电子银行业务制度培训 D.电子银行投诉受理
答案
单选题
总行电子银行部是电子银行服务支持工作的主管部门;()负责网站及其托管分行95588电话渠道的服务支持工作;()负责全行电子银行服务支持所需技术支持的组织协调工作;总行各相关部门协助配合做好电子银行服务支持工作。
A.北方电话银行中心;总行信息科技部 B.北方电话银行中心;总行服务支持处 C.总行电子银行中心;总行信息科技部 D.总行电子银行中心;总行服务支持处
答案
单选题
电子采购合同可通过()方式进行订立。
A.EDI B.FAQ C.FTP D.Telnet
答案
单选题
客户可通过方式注销手机银行服务()
A.网上注销 B.柜台注销 C.客服中心注销 D.ATM注销
答案
主观题
电子影像可通过控件方式和()方式方式进行加载。
答案
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