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客户原因造成的业务冲正,客户主动要求冲销的,原则上不予受理()
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客户原因造成的业务冲正,客户主动要求冲销的,原则上不予受理()
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客户原因造成的业务冲正,客户主动要求冲销的,原则上不予受理()
答案
判断题
原则上拜访客户的日期、时间应该由客户主动决定()
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判断题
征信异议原则上只接受因人为过失或系统原因导致的征信异议申请,因客户主观因素造成的征信异议不予受理()
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单选题
供应链金融业务中,()原则上为该核心客户主办行。
A.拟对借款人开展供应链金融业务的分行 B.核心客户所在地分行 C.总行指定的分行 D.客户指定的分行
答案
单选题
业务开通、变更须经客户主动确认,体现客户主观意愿,严禁未经客户允许开通、变更业务()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户要求或客户原因导致修改报告,原则上需要收取报告修改费用()
A.正确 B.错误
答案
多选题
隔日错账冲正原则上应由原经办柜员填制()进行冲正,并在此凭证上注明冲正原因,原凭证上用红字注明“已于X年X月X日冲正”。
A.后台柜员 B.原经办柜员 C.特种转账凭证 D.特定记账凭证
答案
单选题
冲账业务原则上要求将客户回单收回做冲账业务凭证的附件,如果无法收回必须在()上注明原因。
A.差错调整单据 B.原始凭条 C.冲账业务凭证
答案
单选题
错账冲正原则上应采用()
A.全额冲正法 B.差额冲正法 C.比例冲正法 D.隔日冲正法
答案
多选题
内部账转无折客户账冲正21151交易,对私业务因客户原因引起的冲正,强制核准时需拍摄凭证有()
A.存折扉页 B.原业务交易交易单 C.客户有效身份证件 D.5万以上提供办理人有效身份证件
答案
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做业务怎么能让客户主动找我咨询()
每笔业务的客户回单原则上只能为客户打印()次。
当日发现客户账务错误的,柜员认真核实后确需调整的使用“错账冲正/隔日调整”交易,选择“错账冲正”功能,录入冲正原因等信息后办理冲正,交易成功系统将该笔业务下的所有账务一并冲销,并输出一联业务凭证(统一冲正凭证)()
办理取款业务时,客户主动要求不复点钞券,柜员需进行免责声明()
__客户可予以减免收入,对不能带来综合收益的客户,原则上不予减免()
贷款隔日冲正,若为正常业务冲正,冲销/补正申请书上的业务种类应填写()
应急期间,对公客户现金付款业务原则上办理。如遇客户急需办理的情况,营业机构可按如下要求办理业务()
代理付款行对银行本票业务发起冲正指令后,因应用程序、网络等原因,造成无法及时收妥冲正结果的,代理付款行留存银行本票,记录客户联系方式,出具“”交客户,并应明示客户该笔业务处理结果待定()
公务卡柜面业务隔日撤销,且客户主动发起撤销()
除客户主动要求外,每日何时不得呼出销售()
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客户主动发起查询的,需由客户提交()。
下列哪些业务原则上必须客户本人亲自办理()
对申请速贷通业务的客户,运用评分卡进行评分,分值低于()分的客户,原则上不予准入(低信用风险业务除外),例外情况由()核准
网上银行办理账务性业务后,每笔业务的客户回单原则上只能为客户打印()次.
如何加强客户主动送修意识()
重要客户原则上由()。
网点柜员可以根据客户要求开通冲销补正业务()
当日错账冲正由原经办柜员进行冲正,隔日错账调整原则上也应由进行调整()
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