顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分（）

顾客满意度是反映顾客满意度的（）。 顾客满意度指数 顾客满意度测评系统中包括(    ) 顾客满意度测量指标体系结构，可采用（）结构 顾客满意度是对顾客满意的描述 顾客满意度是指顾客满意的描述（） 被测评部门应在收到顾客满意度测评报告内制定改善措施（） 单个顾客满意度最终评分（）为顾客满意 顾客满意度 外部顾客满意度指标包括（） 在顾客满意度测量指标体系中，与产品有关的指标有（） 在顾客满意度测量指标体系中，下列(　　)指标是与产品有关的。 题顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、（）、具体和可测量的 顾客满意度指标使得企业能够（） 在测评顾客满意度时，需要确定“绩效指标”。关于“绩效指标”的说法，错误的是（） 在测评顾客满意度时，需要确定“绩效指标”。关于“绩效指标”的说法，错误的是（） 销售部每年初拟定顾客满意度指标并根据（）制定年度《顾客满意度测量计划》 顾客满意度是指（）。 顾客满意度指数最典型的国家是()。 顾客满意度指数最典型的国家是()。