单选题

客户之前老宽带押金未失效,又续签云家庭宽带后,云家庭宽带活动划拨款不会为后备()

A. 正确
B. 错误

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单选题
客户之前老宽带押金未失效,又续签云家庭宽带后,云家庭宽带活动划拨款不会为后备()
A.正确 B.错误
答案
单选题
宽带用户办理家庭云普通会员,家庭云空间为()
A.30G B.100G C.2T D.5T
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完美一单中融合云家庭宽带融合系数为()
A.0.1 B.0.2 C.0.3
答案
单选题
办理198档云家庭爱家礼包宽带的带宽是几M()
A.100M B.300M C.500M D.1000M
答案
单选题
云宽带业务包括云宽带基础业务和()
A.云宽带增值业务 B.云联网业务 C.云专线基础业务 D.云组网业务
答案
多选题
家庭宽带客户服务标准包括()
A.服务交付类标准 B.服务行为类标准 C.业务体验类标准 D.服务保障类标准
答案
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A.宽带50元/户 B.宽带100元/户 C.宽带电视50元/台 D.宽带电视100元/台
答案
判断题
办理极光宽带家庭网,添加成员后,代付、共享关系立即生效;取消极光宽带家庭网后,代付、共享关系立即失效。
答案
单选题
宽带普及率用固定宽带家庭普及率代表,固定宽带家庭普及率=固定宽带家庭用户数家庭户数()
A.÷ B.X C.– D.+
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单选题
是基于中国电信光宽带和云资源,为家庭用户提供“高速、安全、智能、共享”的云存储备份服务()
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答案
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家庭宽带业务类型指面向家庭客户提供的宽带业务,包含()、()两种主要的接入方式 单独付费家宽客户:指单独购买家庭宽带业务(含月缴、年缴资费业务),并通过为该家庭宽带业务开设的专门户缴纳业务使用费的客户() 手机代付家宽客户::指购买家庭宽带业务(含月缴、年缴、固移融合、群组保底资费业务),通过客户名下移动电话账户缴纳家庭宽带业务使用费或固移融合套餐费用的客户。对于手机代付家宽客户,其移动电话业务和家庭宽带业务之间存在支付关系() 家庭宽带客户报装及售后服务电话() 企业宽带用户与家庭住宅紧密相邻的场景,该企业宽带与家庭宽带客户可共用PON口,并通过划分VLAN方式进行隔离,确保企业宽带业务接入质量() 根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,家庭云可以在多少个客户端上使用() 家庭客户用无线连接移动宽带应搜索() 宽带指标均包含小微宽带和家庭宽带两类() 云宽带产品优势有哪些?() 10086服务热线:客户来电有宽带报装意向(含已办理大流量资费、和家庭套餐的客户、家庭第二条宽带),10086热线可为客户受理,实现“一个电话、宽带到家”() 家庭云产品分为家庭云普通会员(0元)、家庭云黄金会员(10元/月)、家庭云铂金会员(30元/月)、家庭云钻石会员(50元/月)四档() 家庭融合宽带升级是通过()实现宽带升级的 家庭云产品分为家庭云普通会员(错元)、家庭云黄金会员(1错元/月)、家庭云铂金会员(3错元/月)、家庭云钻石会员(5错元/月)四档() 宽带业务每万用户投诉占比可反映家庭客户对宽带业务使用感知() 云宽带产品的接入方式为() 移动商务光宽带与家庭宽带相比,有哪些优势?() 家庭小区宽带验收,需要()。 家庭小区宽带验收,需要:() 根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,家庭云是安全可信的云,获得ISO()认证 家庭宽带面向客户的服务热线有哪两种?
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