我行应当尊重金融消费者,照顾等特殊金融消费者的实际需要,尽量提供便利化服务,不得有歧视性行为（）

金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内，充分尊重金融消费者意愿，由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务，不得强买强卖，不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务，不得附加其他不合理条件，不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。这是保障金融消费者的（） 消费者金融信息的处理包括消费者金融信息的收集、存储、（）等 金融机构不得设置违反__的交易条件，在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利，不得限制金融消费者寻求法律救济途径，不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任（） 金融消费者的受尊重权是指金融消费者享有人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利（） 金融机构应当遵循__、__等原则，充分尊重并自觉保障金融消费者基本权利（） 金融消费者投诉原因是指金融消费者进行投诉的（） 根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号）的规定,金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因金融消费者性别、年龄、种族、__或国籍等不同进行歧视性差别对待（） 根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号）规定，金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待（） 金融机构的格式合同条款及服务协议文本，不得存在误导、欺诈等侵犯金融消费者合法权益的内容；不得含有己方责任，加重金融消费者责任，限制或者排除金融消费者合法权利的格式条款（） 银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（） 金融机构应当进一步强化金融消费者教育，积极组织或参与金融知识普及活动，开展广泛、持续的日常性金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。这是保障金融消费者的权 银行业金融机构应当尊重银行业消费者哪些权利？（） 根据国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，金融机构应当充分尊重并自觉保障金融消费者的（ ）等基本权利，依法、合规开展经营活动。 本办法所称金融消费者,是指在我行购买金融产品、接受金融服务的（） 金融机构应强化金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识（） 金融机构应强化金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。 储蓄类国债承销机构向金融消费者销售国债产品时，应当按照有关规定向金融消费者出具（） 金融消费者享有等基本权利（） 我行《关于加强金融消费者权益保护工作的实施意见》中指出，要提高对加强金融消费者权益保护工作重大意义的认识，其原因主要体现在：加强金融消费者权益保护工作，是（） 银行、支付机构应当实行金融消费者权益保护（），及时发现并更正金融产品或者服务中可能损害金融消费者合法权益的问题，有效督办落实金融消费者权益保护审查意见