单选题

与患者交谈过程中,可引起沟通障碍的是

A. 与交谈者经常保持目光接触
B. 交谈过程中适当沉默
C. 用复述强调患者陈述的关键内容
D. 交谈过程中随意改换话题
E. 适时轻轻抚摸患者

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单选题
与患者交谈过程中,可引起沟通障碍的是
A.与交谈者经常保持目光接触 B.交谈过程中适当沉默 C.用复述强调患者陈述的关键内容 D.交谈过程中随意改换话题 E.适时轻轻抚摸患者
答案
单选题
患者,女,65岁,因胆囊炎、胆石症入院准备手术治疗,小方是该患者的责任护士,她与患者讨论术前准备的有关事宜。 交谈过程中,可引起沟通障碍的是
A.适当做一些记录 B.适当保持沉默 C.复述关键内容 D.适时抚摸患者 E.经常改换话题
答案
单选题
在交谈过程中,肢体语言对沟通效果起着()的作用
A.主要 B.辅助 C.帮助 D.一定
答案
多选题
交谈过程中应注意()
A.要学会耐心地倾听,必要时以简洁的插入语来进行导向 B.要结合开放式与封闭式提问 C.不要公式化提问,要因人而异,可选择一个患者喜欢的话题而逐步展开 D.切忌有先入为主 E.谈话时还要注意患者是否已疲劳,谈话结束应作一小结
答案
多选题
交谈过程中应注意哪些问题( )
A.要学会耐心的倾听,必要时以简洁的插入语来进行导向 B.要结合开放式与封闭式提问 C.进行公式化提问以防遗漏病情 D.切忌有先入为主 E.谈话时还要注意病人是否已疲劳,谈话结束应作一小结
答案
多选题
交谈过程中应注意哪些问题()
A.要学会耐心的倾听,必要时以简洁的插入语来进行导向 B.要结合开放式与封闭式提问 C.不要公式化提问,要因人而异,可选择一个患者喜欢的话题而逐步展开 D.切忌有先入为主、以偏概全和带有暗示性的提问 E.谈话时还要注意患者是否已疲劳,谈话结束应作一小结
答案
单选题
在于对方交谈过程中,错误的做法是()。
A.保持目光接触 B.通过一些非语言的信号让对方知道你在认真倾听,如点头 C.随手拿笔乱写乱划 D.适当的重复对方的话语
答案
单选题
在于对方交谈过程中,错误的做法是()
A.保持目光接触 B.通过一些非语言的信号让对方知道你在认真倾听,如点头 C.随手拿笔乱写乱划 D.适当的重复对方的话语 E.避免打断对方说话
答案
单选题
在交谈过程中,导游做法错误的是()
A.在对方谈兴正浓的时候戛然中止谈话 B.不要勉强延长交谈 C.要留意对方的暗示 D.结束交谈时,要给对方一个愉快的印象
答案
单选题
在与来访者交谈过程中,应多用()目光语。
A.闪烁 B.平视 C.扫视 D.回避
答案
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