判断题

客舱乘务员负责收集反馈旅客信息、航班运行中的信息和客舱设备信息,并向机长汇报()

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判断题
客舱乘务员负责收集反馈旅客信息、航班运行中的信息和客舱设备信息,并向机长汇报()
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主观题
航班延误时有旅客询问航班信息,乘务员应( )
答案
判断题
航班运行中客舱乘务员如出现高原反应,必须及时上报机长和客舱经理/乘务长。
答案
多选题
特殊餐食配发前,客舱乘务员应确认旅客哪些信息()
A.航班号 B.座位号 C.餐食种类 D.旅客姓名
答案
多选题
旅客信息系统( )播放由客运乘务员负责
A.车次选择 B.视频开机 C.广播通告 D.娱乐服务项目
答案
单选题
乘务员在执行航班任务时,隶属__领导,协助__保障客舱、旅客和货物的安全()
A.乘务长/机长 B.机长/机长 C.机组/乘务长 D.副驾驶/机长
答案
单选题
乘务员执行航班任务需要托运箱包的时候,可以将《客舱乘务员手册》放在交运行李中托运()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客舱乘务员准备会要求在召开,乘务长必须组织乘务员召开准备会,乘务长必须将有关信息传达给所有的客舱乘务员()
A.飞行前 B.飞行中 C.飞行前一日 D.以上都不是
答案
单选题
如果旅客在航班中要求食品冷藏,客舱乘务员可向旅客提供盛有冰块的清()
A.正确 B.错误
答案
判断题
客舱乘务员准备会要求在预先准备阶段,乘务长必须组织乘务员召开准备会,乘务长必须将有关信息传达给所有的客舱乘务员()
答案
热门试题
乘务员在每次航班飞行中,隶属机长领导,协助机长保障客舱、旅客的安全。() 客舱乘务员应对旅客进行口头和可视(如适用)的安全简介,以提供必要的信息。旅客安全简介不包括() 客舱乘务员执行航班飞行时,应配备飞行箱、《客舱乘务员手册》、客舱准备简令纸、危险品操作速查手册等() 头等舱乘务员负责采集头等舱高端旅客相关信息。 执行航班任务时,客舱乘务员的安保职责有() 客舱经理/乘务长应报告机长特殊旅客乘机信息,签收特殊特殊旅客通知单/特殊旅客乘机申请书,确认座位安排符合规定,向客舱机组成员通知特殊旅客信息并指定责任客舱乘务员接管() 除主任/乘务长外的其他乘务员执行航班任务时携带《客舱乘务员手册》有效方式的是() 公司在航班运行时,应当指定一名客舱乘务员为乘务长,作为客舱机组的负责人,履行客舱管理的职责并向机长报告,主要工作权限包含() 遇有劫机时,最先接到飞机遇劫信息的客舱乘务员,应立即报告机长、带班乘务长、其他客舱乘务员和空中警察、安全员。报告方式包括() 航空食品装机交接时,客舱乘务员应查验食品安全信息,验收合格后方可装机。__,客舱乘务员应予以拒收() 航班中有旅客心脏骤停,但客舱乘务员以前是学医的,所以可以不用广播寻找医生() 客舱乘务员应进行口头和可视(如适用)的安全简介,以向旅客提供必要的信息。旅客安全简介包括以下内容() 乘务组协作包括与接班的乘务组,做好交接工作,互通信息。如有旅客在机上的情况下更换客舱乘务员,客舱乘务员必须在机上面对面交接清楚后方可离开() 航班过站期间旅客不下机,客舱经理/乘务长与区域乘务员应清点机上旅客人数并与地面工作人员核对确认() 因客舱乘务员因工作原因(清点旅客人数、机供品配备等)造成航班延误,影响航班正点率的,扣() 客舱乘务员不得为旅客进行专业医疗服务() 水上撤离时,乘务员进入客舱检查旅客救生衣穿戴情况时,乘务长在乘务员进入客舱确认时穿好救生衣() 当乘务员呼叫乘务员员时,客舱将有:() 医疗协助时,客舱乘务员应注意保护自己和旅客,应做到() 航班上上有旅客抢占座位乘务员应该先报告乘务长
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