下列服务评价指标，正确的是（）。
A. 车辆服务标志设置合格率100%
B. 标志顶灯
C. 消防器材合格率90%
D. 车载卫星定位系统合格率大于或等于80%
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下列服务评价指标，正确的是（）。
A.车辆服务标志设置合格率100% B.标志顶灯 C.消防器材合格率90% D.车载卫星定位系统合格率大于或等于80%
答案
下列对全新T70收费服务套餐表述正确是（）
A.十年免费体验 B.可以按年购买不限量服务 C.比荣威i6套餐便宜 D.也可选择按照流量购买 E.购车即享3个月免费体验包
答案
下列指标中，属于物流服务项目质量评价中仓储服务指标的有（）。
A.账货相符率 B.货物完好率 C.设备完好率 D.装卸标准合格率 E.货损、货差率
答案
下列关于服务改进职责的描述中说法不正确是（）。
A.服务四要素改进主要有系统规划与管理师和服务质量负责人负责 B.系统规划与管理师和服务质量负责人制定具体的改进目标和方案后，报项目客户负责人审批 C.服务改进实施过程中，由服务质量管理部门会同其他部门共同制定改善目标及改善计划，并监督实施 D.系统规划与管理师和服务质量负责人负责识别服务四要素的改进需求
答案
以下柜员业务服务规范正确是（）
A.受理客户业务时，向客户点头示意，主动问候客户，询问客户办理什么业务对熟识的客户，直接称呼其姓氏 B.当客户离开柜台时，要主动提醒客户检查业务办理是否无误，并礼貌与客户道别 C.当柜台前有客户正在办理业务，同时又有新的客户进入视线时，柜员无需理睬 D.对客户交代或回答的事项没有听清楚，一定要礼貌地再次询问客户
答案
下列不属于门诊服务利用的评价指标是
A.就诊率 B.患者就诊百分数 C.未就诊率 D.每人每年平均就诊次数 E.发病率
答案
我厂工艺烧嘴的尺寸和受压指标正确是（）
A.中心环隙5.8±0.1mm B.中喷头深度4.6±0.2mm C.冷却水盘管受压7.5MPa D.内喷头深度75.6±0.5mm
答案
下列选项中属于物流客户服务评价中交易中的评价指标的是（）
A.送货及时率 B.订单跟踪 C.灵活性 D.货损率 E.订单满足率
答案
下列选项中属于物流客户服务评价中交易后的评价指标的是（）
A.票据的及时性 B.订单跟踪 C.退货与调换率 D.客户投诉率 E.客户投诉处理时间
答案
下列选项中属于物流客户服务评价中交易前的评价指标的有()。
A.货损率 B.灵活性 C.库存可得性 D.目标交付时间 E.信息能力
答案
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以下有关交通组织服务描述正确是（）？
以下有关交通组织服务描述正确是？（）
根据《环境影响评价技术导则地下水环境》，下列关于调查评价范围确定的说法正确是（）
下列选项是对皮亚杰个体思维发展理论的叙述和评价，其中正确是（）。
对“三度服务”中关于“服务速度”的理解正确是（）
对三度服务中关于服务速度的理解正确是（）
根据《环境影响评价技术导则地下水环境》，下列关于调查评价范围确定的说法正确是( )。
下列供应商绩效评价指标中，属于支持、配合与服务指标的有（）
下列行为正确是？（）
下列叙述正确是（）。
下列说法正确是（ ）。
下列说法正确是（ ）
下列说法正确是（ ）
下列说法正确是（）
下列说法正确是（）
下列说法正确是（）
下列说法，正确是（）
下列说法正确是（ ）。
下列说法正确是（ ）。
服务顾问的评价指标是（）
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