车站、列车发生发生重伤以上旅客人身伤害时，应在第一时间以电报方式向所属集团公司主管部门报告，随后向有关集团公司主管部门拍发速报，并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。

车站、列车发生旅客人身伤害时，可用电话向所在单位或上级主管部门报告概况；但发生重伤以上旅客人身伤害时，应在第一时间以（）方式向所属铁路局主管部门报告，随后向有关铁路局主管部门拍发速报，并逐级向上级主管部门和宣传部门报告 《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法补充规定》（哈铁客［2005］41号）规定，站车发生旅客人身伤害事故时，要在第一时间向哪些部门拍发事故速报？ 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号）规定，发生旅客人身伤害时，站车工作人员应第一时间到场查看旅客伤害情况，立即报告客运值班员、列车长和gong安机关，影响线路安全、列车正常运行时，应第一时间通知有关车站（列车调度员）和客运调度（） 生产车间发生行车、人身安全事件或事故时应第一时间上报（） 车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件应第一时间（ ）。 如发生人员异常，第一时间应（） 当发生突发事件时，车站在第一时间报谁（） 车站发生全部BOM故障，客服员第一时间应向（）汇报 列车发生乘客解锁车门事件时，司机必须在第一时间（） 发生骨折时，应第一时间将伤员背到医院（） 发生危险品事件时，应第一时间报告（） 发生水害要在第一时间（） 车辆发生自燃，应第一时间反馈到（）分部. 发生重伤以上旅客人身伤害时，应在第一时间以短信方式向（ ）主管部门报告，随后向有关集团公司主管部门拍发速报，并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。 泄密事件发生时，各单位应第一时间上报公司 在发生盗窃时，现场监管员应第一时间通知（） 客伤发生第一时间，客运值班员携带，值班站长携带（录音状态）、第一时间抵达现场（） 发生重伤以上旅客人身伤害时，应在第一时间以向所属铁路局主管部门报告，随后向有关铁路局主管部门拍发速报，并逐级向上级主管部门和宣传部门报告（） 车站设备区发生火灾，站务员第一时间现场处置（） 车站、列车发生旅客人身伤害事故时应当（）