单选题

发生危机时不要主动报告自己的坏消息,因为这将损害公司的利益。()

A. 正确
B. 错误

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单选题
发生危机时不要主动报告自己的坏消息,因为这将损害公司的利益。()
A.正确 B.错误
答案
判断题
对于患者而言,和自己预期相差较大的消息,都是坏消息。
答案
多选题
坏消息告知技巧包括()
A.做好铺垫,给患者一个簧冲时间 B.循序斩进,告知是一个过程 C.同时帮助患者树立希望 D.根据病人情况,因人而异
答案
单选题
进行坏消息告知时,应()
A.和患者本人沟通 B.和患者家属沟通 C.和患者及家属一起沟通 D.因人而异
答案
单选题
告知病人坏消息的要点不包括()
A.目的明,方向正,态度端 B.确保告知的有效性 C.提前采取预防医闹的措施 D.注意沟通的细节 E.给予病人希望,增强其战胜疾病的信心
答案
判断题
对于患者而言,坏消息就是威胁到生命安全的消息。
答案
单选题
对于患者而言,坏消息就是威胁到生命安全的消息()
A.正确 B.错误
答案
多选题
医生在向病人或家属传递了坏消息后,应如何应对患者或家属对坏消息的反应()
A.表示同情和遗憾 B.安慰患者和/或家属 C.尽力提供可能的帮助以减少痛苦或悲哀 D.赶紧离开,让病人和家属自己处理
答案
主观题
下列哪项不是告知坏消息的准备步骤?
答案
单选题
下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能,而上级也可能没有()
A.地位差异 B.目标差异 C.缺乏正式沟通渠道 D.协调不够
答案
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