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发生危机时不要主动报告自己的坏消息,因为这将损害公司的利益。()
单选题
发生危机时不要主动报告自己的坏消息,因为这将损害公司的利益。()
A. 正确
B. 错误
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单选题
发生危机时不要主动报告自己的坏消息,因为这将损害公司的利益。()
A.正确 B.错误
答案
判断题
对于患者而言,和自己预期相差较大的消息,都是坏消息。
答案
多选题
坏消息告知技巧包括()
A.做好铺垫,给患者一个簧冲时间 B.循序斩进,告知是一个过程 C.同时帮助患者树立希望 D.根据病人情况,因人而异
答案
单选题
进行坏消息告知时,应()
A.和患者本人沟通 B.和患者家属沟通 C.和患者及家属一起沟通 D.因人而异
答案
单选题
告知病人坏消息的要点不包括()
A.目的明,方向正,态度端 B.确保告知的有效性 C.提前采取预防医闹的措施 D.注意沟通的细节 E.给予病人希望,增强其战胜疾病的信心
答案
判断题
对于患者而言,坏消息就是威胁到生命安全的消息。
答案
单选题
对于患者而言,坏消息就是威胁到生命安全的消息()
A.正确 B.错误
答案
多选题
医生在向病人或家属传递了坏消息后,应如何应对患者或家属对坏消息的反应()
A.表示同情和遗憾 B.安慰患者和/或家属 C.尽力提供可能的帮助以减少痛苦或悲哀 D.赶紧离开,让病人和家属自己处理
答案
主观题
下列哪项不是告知坏消息的准备步骤?
答案
单选题
下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能,而上级也可能没有()
A.地位差异 B.目标差异 C.缺乏正式沟通渠道 D.协调不够
答案
热门试题
以下关于坏消息的叙述有误的是()
发生心理危机时要() ?xml:namespace>
当病人被告知坏消息的最初反应常常是()
当自己遇到心理危机时,下列做法正确的有()
如果半夜里听到有人敲门,你会认为那会是坏消息,或是有麻烦发生了吗()
"有好消息,也有坏消息。"无论是谈起什么主题,这样的开场白都顿时让人觉得一丝寒意传遍全身。接着这句话,后边往往是这样一个问题:你想先听好消息还是坏消息?一项新的研究表明,你可能想先听坏消息。如果以下各项为真,最能削弱上述论证的是()。
“有好消息,也有坏消息。”无论是谈起什么主题,这样的开场白都顿时让人觉得一丝寒意传遍全身,接着这句话,后边往往是这样一个问题:你想先听好消息还是坏消息?一项新的研究表明,你可能想先听坏消息。如果以下各项为真,最能削弱上述证论的是:
“有好消息,也有坏消息。”无论是谈起什么主题,这样的开场白都顿时让人觉得一丝寒意传遍全身。接着这句话,后边往往是这样一个问题:你想先听好消息还是坏消息?一项新的研究表明,你可能想先听坏消息。如果以下各项为真,最能削弱上述论证的是()。
声誉危机管理只有在银行发生声誉危机时才会发生作用,没有危机发生时,声誉危机管理规划不会给商业银行创造附加值。( )
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声誉危机管理只有在银行发生声誉危机时才会发生作用,没有危机发生时,声誉危机管理规划不会给商业银行创造附加价值()
客户发生财务危机时,有哪些前兆()
民主政治发生危机时期的诗人是()。
危机发生时,迅速区分出不同的沟通对象,这将有助于危机评估,做出针对性的策略。()
“让他睡吧”,葛朗台说,“他今天起的再晚,也赶得上听他的坏消息。”(《欧也妮·葛朗台》)这“坏消息”指的是什么?葛朗台是怎样处理这坏消息的?老葛朗台太太、欧也妮和女佣拿侬各是什么态度。请简述之。
与是否和如何“告知病人坏消息”这一困惑直接相关的是:()
下面哪些是正确的告知坏消息方法()
你的病人确诊为癌症早期,你怎样把这个坏消息告诉他?
你的病人确诊为癌症早期,你怎样把这个坏消息告诉他
声誉危机管理规划只有在银行发生声誉危机时才会发生作用,没有声誉危机发生时,声誉危机管理规划不会给商业银行创造附加价值。()
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