单选题

应对砍价型买家的沟通策略是,不与买家在价格上做过多的纠缠,而是通过其他方面的让步来达成交易,如包邮、赠送礼物等。()

A. 正确
B. 错误

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单选题
应对砍价型买家的沟通策略是,不与买家在价格上做过多的纠缠,而是通过其他方面的让步来达成交易,如包邮、赠送礼物等。()
A.正确 B.错误
答案
主观题
买家不付款的应对措施有()。
答案
单选题
贪婪型买家的特点是()。
A.跟着别人买 B.老实人好商量 C.砍价狠、挑剔 D.不问就买
答案
单选题
()指系统根据买家所输入的最高价格,在有其他买家出价时,自动以最小加价金额向上出价,以维持买家最高出价者的位置,直到买家的最高出价被其他买家超过为止
A.加价出价 B.代理出价 C.维持出价 D.电子出价
答案
判断题
如果卖家发布宝贝时不小心发错了价格,在买家未拍下前可及时修改;但如果买家已经拍下,建议卖家联系买家说明情况,征得买家同意后关闭交易。
答案
判断题
如果卖家发布宝贝时不小心发错了价格,在买家未拍下前可及时修改;但如果买家已经拍下,建议卖家联系买家说明情况,征得买家同意后关闭交易()
答案
单选题
如买家无法在线上申请邮寄行程单或发票的,后续联系商家需要邮寄的,商家需在买家提出申请后的()天内寄出,快递费由买家承担。在沟通过程中,商家不得拒绝买家的合理要求
A.3 B.7 C.15 D.30
答案
单选题
通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分()
A.4分 B.2分 C.1分 D.6分
答案
单选题
通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分()
A.6分 B.1分 C.2分 D.分
答案
单选题
针对有目的型买家接待流程是什么()
A.探测需求-定位推荐-争取订单-二次争取订单 B.解决疑义-争取订单-二次争取订单-连带推荐 C.探测需求-解决疑义-争取订单-二次争取订单 D.解决疑义-探测需求-争取订单-二次争取订单
答案
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()是影响买家关注以及影响买家点击的重要因素? 信保订单的流程是__、买家付款、卖家发货、买家确认收货() 如果买家已经拍下商品,但还没有付款,商家关闭交易或买家通过与商家的沟通得知该商品商家无法在()小时内完成发货,则买家可以向天猫发起投诉维权 下列不属于买家⽹上消费⼼理的事是() 不能关闭买家的订单交易(买家要求也不允许,让买家自己关闭)违背扣除几分() 在速卖通和买家用站内信沟通时,为了能够提高沟通效率,卖家可以在速卖通后台操作买家常见问题设置,用来帮助卖家来进行沟通。那么关于这个设置,下列说法正确的是()。 在速卖通和买家用站内信沟通时,为了能够提高沟通效率,卖家可以在速卖通后台操作买家常见问题设置,用来帮助卖家来进行沟通。那么关于这个设置,下列说法正确的是() 买家在店铺里拍下商品而且付款了,在客服发货前又想申请退款,买家什么时候可以申请退款?: 买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后,买家才能申请退款|买家付款以后就可以申请退款|买家付款后三天内,卖家还没点击发货的,买家可以申请退款|买家拍下以后就可以申请退款 什么是“活跃买家”? 买家投诉路径是() 什么是“活跃买家”() 下列属于“我是卖家,买家付款了,但我觉得买家不好,可以关闭交易不卖给买家发货么?”该问题的解释有哪些?() 下列属于我是卖家,买家付款了,但我觉得买家不好,可以关闭交易不卖给买家发货么?该问题的解释有哪些() 与淘宝整合在一起,买家与卖家沟通的聊天软件是()。 买家付款后,卖家过了三天还未发货,买家不能() ()又称买家。 在买家未付款的状态下,卖家可以修改价格。 在买家未付款的状态下,卖家可以修改价格() 卖家确认收货地址后,需要等待买家退货,若买家()天内未填写,视买家放弃退货,系统直接放款给卖家。 若粉丝对买家活动和买家秀的敏感度较高,可以主要围绕活动和买家秀设计微淘内容()
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