通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分（）

如买家无法在线上申请邮寄行程单或发票的，后续联系商家需要邮寄的，商家需在买家提出申请后的（）天内寄出，快递费由买家承担。在沟通过程中，商家不得拒绝买家的合理要求 诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价，属于违规行为（） 遇到自称速卖通客服或工作人员通过旺旺，QQ或微信联系，告知卖家需要提供保证金或其他打款要求，应如何操作？（） 通过旺旺可以对图片进行以下哪几项处理（） 通过旺旺给好友留言，对方只能上网查看。（） 通过旺旺给好友留言，对方只能上网查看（） 通过旺旺一条信息能上传几张照片（） 商家与买家就其在飞猪已发布商品达成购买意向后，不得要求买家支出约定外的任何其他成本，其中包括（） 买家提交退票申请后，买家在发车前（）内提交退票申请的，商家应在发车前（）前反馈退票结果；买家在其他时间提交退票申请的，商家应在买家提交退票申请之时起（）内反馈退票结果 当你分析购买洞察时，用户画像可以帮助你与你集合的那些买家进行沟通（） 卖家所销售的商品是通过图片与描述让买家所了解，能激发买家的购买欲望。（） 卖家所销售的商品是通过图片与描述让买家所了解，能激发买家的购买欲望（） 在促销活动期间，网店卖家和买家更青睐于仓库配送方式。   在淘宝网店铺中，买家与卖家之间在交流时使用最为频繁的工具就是由阿里巴巴集团研发的（） 通过旺旺我可以直接对要上传的图片进行编辑处理。（） 通过旺旺我可以直接对要上传的图片进行编辑处理（） 买家可以通过与卖家取得联系的方式是（） 与淘宝整合在一起，买家与卖家沟通的聊天软件是（）。 （）是指买家收到的商品或体验的服务，与达成交易时商家对商品或服务的描述不相符，以及商家未披露可能对买家使用、体验造成影响的商品或服务信息，妨害买家权益的行为。 卖家通过买家信用分析,发现店铺的购物人群以新手买家为主,此时应通过（ ）优化店铺。