单选题

职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。

A. 甩客
B. 倒客
C. 故意绕道行驶
D. 拒载

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单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。
A.季节气候 B.天气情况 C.乘客需求 D.自己需求
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意,不得另载他人。
A.企业 B.乘客 C.执法人员 D.管理人员
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
A.甩客 B.倒客 C.故意绕道行驶 D.拒载
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是________。
A.拒载 B.宰客 C.倒客 D.甩客
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
A.按运营需求听取交通广播 B.按乘客要求使用 C.尽量不使用 D.按自己兴趣收听节目
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
A.不吸烟、不接打电话 B.无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁 C.根据个人意愿收听广播节目 D.摇下车窗玻璃后吸烟
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于________。
A.服务禁忌 B.宰客 C.粗暴待客 D.违法乱纪
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。
A.按规定着装 B.着装得体整洁 C.不得坦胸露背 D.品牌高档、风格庄重
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
A.适度 B.以自我为中心 C.不间断 D.禁止
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员________。
A.可让乘客下车 B.应按新目的地重新选择合理路线 C.可加收车费 D.将乘客直接送达原目的地
答案
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