多选题

通过EMAIL的方式,将《现场服务申请》扫描件(客户书面签字的,或者客户审批EMAIL导出为附件)、《现场服务实施方案》、《高危操作细化表》、《高危操作规范性审核checklist》发送给,完成管理授权()

A. 代表处BU主管
B. 区域客户经理
C. 客户群SPM
D. 区域服务经理

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多选题
通过EMAIL的方式,将《现场服务申请》扫描件(客户书面签字的,或者客户审批EMAIL导出为附件)、《现场服务实施方案》、《高危操作细化表》、《高危操作规范性审核checklist》发送给,完成管理授权()
A.代表处BU主管 B.区域客户经理 C.客户群SPM D.区域服务经理
答案
多选题
POS商户通过柜面提出调单申请,网点柜员在客户书面申请上注明“已审核无误”字样,加盖(),将书面申请扫描件递交卡中心。
A.柜员名章 B.服务协议章 C.业务公章 D.业务核算章
答案
判断题
咨询服务是指通过公告.电话.传真.网络.柜台.书面.现场等方式为客户提供电力业务和法规的查询服务()
答案
判断题
客户申请企业网银服务时,企业的EMAIL地址为必填项。()
答案
单选题
对本票申请人为单位客户的,经办柜员审核通过后,通过“公共管理-扫描”路径将《结算业务申请书》扫描到进行集中录入处理()
A.业务处理中心 B.分行营运部 C.金融服务中心(分中心) D.分行营业部
答案
判断题
申请签发银行汇票,经办柜员审核单位客户提交的《结算业务申请书》无误后,通过“公共管理-扫描”路径将《结算业务申请书》扫描到金融服务中心(分中心)进行集中录入处理,同时在客户联打印相关信息后返还客户。
答案
判断题
个人客户注册电子银行,柜员审核通过后,应通过复印、扫描等有效方式留存一份客户身份证件的复印件或影印件。()
A.对 B.错
答案
判断题
个人客户注册电子银行,柜员审核通过后,应通过复印、扫描等有效方式留存一份客户身份证件的复印件或影印件。()
答案
判断题
现场支持服务实施前,客户支持经理应填写《现场服务申请》。()
A.对 B.错
答案
判断题
现场支持服务实施前,客户支持经理应填写《现场服务申请》。()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
客户经理可通过上门拜访及电话、短信、信函、Email、传真等通信方式与客户进行联络沟通() 微信小程序“交行服务”中增加单位开户申请功能,无需安装APP,客户可以通过扫描二维码(后续下发)直接进入开户申请界面,也可以通过“交行服务-我的服务-单位开户申请”路径进入开户申请界面。 AFAX服务器扫描发送插件用FTP方式将扫描档案转为传真发出。 AFAX服务器扫描发送插件用FTP方式将扫描档案转为传真发出() 证券投资顾问服务协议应当约定,自签协议之日起(  )个工作日内,客户可以书面通知方式提出解除协议。 证券投资顾问服务协议应当约定,自签协议之日起()个工作日内,客户可以书面通知方式提出解除协议 对于发起社(行)通过书面申请方式申请协助控制错账款项,且客户账户余额不足的,接收社(行)对客户账户可用余额进行控制() 惠州分公司发布的CRF,通过将CRF扫描件传至IDC() 现场受理客户申请后,营业受理人员应主动与客户预约现场服务时间() 对于POS机签购单,各分公司通过复印件方式留存。如确实无法使方式的复印方式的应通过影像件方式留存。 对于POS机签购单,各分公司通过复印件方式留存。如确实无法使方式的复印方式的应通过影像件方式留存() 我行提供的增值服务信息,将按照“邮寄:2元项/月;EMAIL:1元项/月”。“标准收取客户服务费,但”客户暂免收费() 现场工程师在客户表示同意《现场服务申请》后,方可进行现场服务实施。() 现场工程师在客户表示同意《现场服务申请》后,方可进行现场服务实施。() 客户致电12378反映保单问题后,对于银保监会转办件,只允许通过书面、短信、电话录音的方式进行撤诉() 远程服务完成后,如果是问题处理类任务,应通过电话向客户汇报问题处理情况,如客户要求书面报告,还应将《()》通过EMAIL或传真发给客户维护主管。如果是巡检类任务,必须将《()》和《巡检报告》作为附件提交。 银行只能通过现场咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心四种方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。 ( ) 《现场服务申请》应在现场支持任务完成后交客户签字确认。() 《现场服务申请》应在现场支持任务完成后交客户签字确认。() 《现场服务申请》应在现场支持任务完成后交客户签字确认()
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