单选题

作为某个企业的客户,需要联系企业时,通常会这样,比如拿出手机拨打企业的400客服号码……你所联络的就是我们常说的呼叫中心。呼叫中心以CTI技术为核心,利用电话网络、互联网资源,通过电话等各类终端向用户提供信息服务的一项业务,主要涉及有()

A. 4096x2160每秒24帧
B. 1024x768每秒12帧
C. 640x480每秒8帧
D. 2500x1600每秒18帧

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单选题
作为某个企业的客户,需要联系企业时,通常会这样,比如拿出手机拨打企业的400客服号码……你所联络的就是我们常说的呼叫中心。呼叫中心以CTI技术为核心,利用电话网络、互联网资源,通过电话等各类终端向用户提供信息服务的一项业务,主要涉及有()
A.4096x2160每秒24帧 B.1024x768每秒12帧 C.640x480每秒8帧 D.2500x1600每秒18帧
答案
单选题
为了应付和避免竞争,企业通常会( )。
A.其产品价格往往需要低于同类产品价格,以较低的价格吸引客户 B.通常为产品制定一个较高的价格 C.参照行业中的领导企业所制定的价格,与之保持—定的比例关系,不随便降价 D.参照对市场有决定性影响的竞争对手的产品价格变动情况,随时调整本企业产品价格
答案
单选题
企业为了降低运输成本通常会()。
A.包装简易化 B.减少装卸次数 C.减少运输次数 D.减少库存点
答案
单选题
在通货膨胀时期,企业产品定价通常会( )
A. 降低,以刺激消费 B.维持不变,等待通货膨胀结束 C.提高,以应对成本上升 D.根据竞争对手定价,与通货膨胀无关
答案
多选题
卷烟零售客户通常会从()两个层面来感知企业服务的质量。
A.技术 B.员工 C.过程 D.管理
答案
多选题
企业在校园招聘时,通常会采取不同的形式组织招聘小组,包括()。
A.组织若干个招聘小组,对同一学校不同专业进行招聘 B.只组织一个招聘小组,在国内若干所不同的院校流动招聘 C.组织若干个招聘小组,在国内若干所不同的院校流动招聘 D.只组织一个招聘小组,只在一所学校内进行招聘 E.组织若干个招聘小组,同时奔赴不同院校进行招聘
答案
多选题
实行成本领先战略的企业在制定薪酬方案时通常会( )。
A.提高奖金在整体薪酬中所占的比例 B. C.实施高于市场水平的基本薪酬 D. E.使薪酬水平低于竞争对手 F. G.追求效率最大化、成本最小化
答案
多选题
实行成本领先战略的企业在制定薪酬方案时通常会()。
A.对于创新给予足够的报酬和奖励 B.实施高于市场水平的基本薪酬 C.使薪酬水平不超过竞争对手 D.追求效率最大化、成本最小化 E.提高奖金在整体薪酬中所占的比例
答案
多选题
实行成本领先战略的企业在制订薪酬方案时通常会()。
A.提高奖金在整体薪酬中所占的比例 B.实施高于市场水平的基本薪酬 C.使薪酬水平不超过竞争对手 D.追求效率最大化、成本最小化 E.对于创新给予足够的报酬和奖励
答案
多选题
企业在校园招聘时,通常会采取不同的形式组织招聘小组,包括()。
A.组织若干个招聘小组,对同一学校不同专业进行招聘 B. C.只组织一个招聘小组,在国内若干所不同的院校流动招聘 D. E.组织若干个招聘小组,在国内若干所不同的院校流动招聘 F. G.只组织一个招聘小组,只在一所学校内进行招聘
答案
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