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未使用的卧具,人为卷团、抖散,制造更换卧具假象;单车贴身卧具未更换或始发有旧品卧具未下车20件及以上;单车贴身卧具未更换或始发有旧品卧具未下车20件及以上给予直接班组长考核()
单选题
未使用的卧具,人为卷团、抖散,制造更换卧具假象;单车贴身卧具未更换或始发有旧品卧具未下车20件及以上;单车贴身卧具未更换或始发有旧品卧具未下车20件及以上给予直接班组长考核()
A. 离岗培训1个月
B. A类
C. B类
D. 通报批评
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单选题
未使用的卧具,人为卷团、抖散,制造更换卧具假象;单车贴身卧具未更换或始发有旧品卧具未下车20件及以上;单车贴身卧具未更换或始发有旧品卧具未下车20件及以上给予直接班组长考核()
A.离岗培训1个月 B.A类 C.B类 D.通报批评
答案
单选题
《哈尔滨客运段‘两违’积分限量和安全红线管理办法》附件中红线问题分类标准:对发生未使用的卧具,人为卷团、抖散,制造更换卧具假象;单车贴身卧具未更换或始发有旧品卧具未下车20件及以上的责任者,给予离岗培训个月处理()
A.1个 B.2个 C.3个 D.6个
答案
单选题
单车贴身卧具未更换或始发有旧品卧具未下车20件及以上;给予责任人()
A.离岗培训1个月 B.离岗培训6个月 C.离岗培训9个月 D.离岗培训12个月
答案
主观题
卧车贴身卧具__一换,卧具__收取。()
答案
单选题
卧具终点站收取,贴身卧具( )。
A.途中更换 B.单程更换 C.一客一换 D.返程更换
答案
单选题
贴身卧具存储、装运及更换不落地、无污染。软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。软卧贴身卧具一客一换,卧具终点站收取()
A.3、7、9 B.3、7、11 C.3、5、9 D.3、5、11
答案
判断题
《空调列车服务质量规范》卧车贴身卧具折返站统一更换,卧具终点站收取()
答案
单选题
《空调规范》中,卧车贴身卧具,卧具终点站收取()
A.一客一换 B.单程一换 C.一趟一换 D.一周一换
答案
单选题
贴身卧具(被套、小单、枕套)的使用做到()
A.及时更换 B.下车前更换 C.终到更换 D.一客一换
答案
判断题
《非空规范》中,贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐,统一装袋保管()
答案
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《非空规范》中,贴身卧具洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染()
《铁路旅客运输服务质量》规定,贴身卧具折叠整齐,装袋保管,已使用与未使用的()
服务备品中规定:卧具袋防水、耐磨,干净,无破损贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;洗涤、存储、装运及更换()、无污染
《空调列车服务质量规范》7.8规定,卧车贴身卧具,卧具终点站收取()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,卧车贴身卧具,卧具终到站收取()
《铁路旅客运输服务质量》规定,贴身卧具折放整齐,装袋保管,已使用与未使用的( )。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:卧车贴身卧具,卧具终点站收取()
贴身卧具()和头枕片干燥、清洁、平整,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,装袋保管
贴身卧具,软卧每人一换,硬卧每单程更换,终到前40min收取()
贴身卧具与其他布质备品分类洗涤
客运:工作落实:人的不安全行为:服务质量问题:工作人员踩踏座席、备品、卧具;撤换卧具时,未使用防污染备品、卧具落地;备品、卧具裸放,未入包装袋或放在卧具柜内未苫盖;卧具污染、破损未及时调换;卧具未按规定时间取送给予责任人考核()
《动车组列车服务质量规范》规定,动卧贴身卧具(被套、床单、枕套)一客一换,使用年限为半年。
《非空调列车服务质量规范》中,贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐,统一装袋保管()
《铁路旅客运输管理规则》中规定,贴身卧具做到,陈旧、污损的应及时更换补充()
动车组贴身卧具(被套、床单、枕套)和头枕片干燥、()、平整,()、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。
贴身卧具存储软卧车定位放置在__号卧铺下()
《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具()
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》的通知(上铁客〔2017〕475号)中规定:小单、被套、枕套等贴身卧具必须坚持_,已使用卧具和未使用卧具应分开放置,避免交叉污染
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,卧具终点站收取,贴身卧具一客一换()
贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套干燥、清洁、平整,无污渍、无破损;已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。
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