饭店评星标准中附录C又被称为软件表（或饭店运营质量评分表）

饭店运营质量评价是对饭店（）方面所作出的系统考查。 饭店星级划分时，在饭店运营质量方面，四星级饭店最低得分率为（）。 NOSA四星的评星标准中得分≥（），DIFR值应≦2。 旅游饭店又被称为（） NOSA四星的评星标准是得分≥（）%，DIFR≦（）%。 NOSA四星的评星标准是得分≥（）%，DIFR≦（）% （）星饭店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、留言服务的是（）星以上饭店。 3星以上宾馆、饭店风速的标准是（） 简述饭店服务质量软件构成的内容 特色饭店是指按照星级饭店的标准，依托特定地点和文化，运用独特的运营模式建造而成的饭店 特色饭店是指按照星级饭店的标准，依托特定地点和文化，运用独特的运营模式建造而成的饭店（） 2010版星评标准将客房作为饭店的核心产品，舒适度是客房产品的核心。客房舒适度的分值为35分，占舒适度总分值的（）。 饭店运营质量评价表总分为600分，分星级规定了最低得分率，其中，五星级饭店规定最低得分率为（）。 饭店运营中循环使用物品包括() 某酒店正在申报评四星级旅游饭店，但告示入住的顾客“我们是四星级旅游饭店”，酒店的做法是违反了（）原则。 一星、二星、三星、四星饭店达不到标准规定，（）有权签发警告通知书，通报批评，降低或取消星级。 评标标准和方法应当在()中载明，在评标时不得另行制定或修改、补充任何评标标准和方法。 评标实行记名制，评标专家应在评分表或投票表上签署姓名。 饭店能源管理是保障饭店正常运营的基础。饭店能源管理的目标主要包括（） 我国饭店等级评定标准是（）年由国家技术监督局颁布，并于同年10月份实施的。 按照标准规定，设臵康乐设施是（）星级以上饭店评星级、上档次的必要条件。