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饭店评星标准中附录C又被称为软件表(或饭店运营质量评分表)
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饭店评星标准中附录C又被称为软件表(或饭店运营质量评分表)
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饭店评星标准中附录C又被称为软件表(或饭店运营质量评分表)
A.对 B.错
答案
单选题
国家旅游局直属饭店星评机构负责()饭店的评定工作。
A.三星级 B.四星五星级 C.三 D.五星级
答案
单选题
国家旅游局直属饭店星评机构负责()饭店的评定工作
A.三星级 B.四星五星级 C.三、四、五星级 D.五星级
答案
主观题
饭店星评员分为:国家级星评员、地方级星评员(含省级和地市级)和()内审员。
答案
单选题
2010版星评标准规定饭店星级标志使用有效期为()年,期满后应进行重新评定。
A.两年 B.三年 C.四年 D.五年
答案
判断题
全国旅游饭店星级评定机构有对各级旅游饭店星级评定机构所评饭店星级的否定权。
A.对 B.错
答案
判断题
全国旅游饭店星级评定机构有对各级旅游饭店星级评定机构所评饭店星级的否定权。
答案
判断题
全国旅游饭店星级评定机构有对各级旅游饭店星级评定机构所评饭店星级的否决权()
答案
单选题
星评标准中明确规定,五星级饭店的宴会单间或小宴会厅提供宴会服务,效果良好,数量应有()。
A.2个以上 B.3个以上 C.4个以上 D.4个以上
答案
多选题
饭店运营质量评价是对饭店()方面所作出的系统考查。
A.规章制度 B.操作程序 C.服务规范 D.清洁卫生 E.维护保养
答案
热门试题
根据《旅游饭店星级评定与划分》规定,旅游饭店取得星级后,因进行改造而发生(),必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级,该饭店原评星级无效。
饭店星级划分时,在饭店运营质量方面,四星级饭店最低得分率为()。
NOSA四星的评星标准中得分≥(),DIFR值应≦2。
旅游饭店又被称为()
NOSA四星的评星标准是得分≥()%,DIFR≦()%。
NOSA四星的评星标准是得分≥()%,DIFR≦()%
()星饭店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、留言服务的是()星以上饭店。
3星以上宾馆、饭店风速的标准是()
简述饭店服务质量软件构成的内容
特色饭店是指按照星级饭店的标准,依托特定地点和文化,运用独特的运营模式建造而成的饭店
特色饭店是指按照星级饭店的标准,依托特定地点和文化,运用独特的运营模式建造而成的饭店()
2010版星评标准将客房作为饭店的核心产品,舒适度是客房产品的核心。客房舒适度的分值为35分,占舒适度总分值的()。
饭店运营质量评价表总分为600分,分星级规定了最低得分率,其中,五星级饭店规定最低得分率为()。
饭店运营中循环使用物品包括()
一星、二星、三星、四星饭店达不到标准规定,()有权签发警告通知书,通报批评,降低或取消星级。
评标标准和方法应当在()中载明,在评标时不得另行制定或修改、补充任何评标标准和方法。
评标实行记名制,评标专家应在评分表或投票表上签署姓名。
某酒店正在申报评四星级旅游饭店,但告示入住的顾客“我们是四星级旅游饭店”,酒店的做法是违反了()原则。
饭店能源管理是保障饭店正常运营的基础。饭店能源管理的目标主要包括()
五星级饭店运营质量最低得分率为()。
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