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精准营销五步法是获取客户,研究客户,设计产品,触达客户,客户反馈()

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精准营销五步法是获取客户,研究客户,设计产品,触达客户,客户反馈()
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单选题
智传单针对售前“获客”需求,通过精准匹配业务场景,从而高效获得目标客户,降低营销成本。提供短信、超级短信实现目标客户触达()
A.海量用户标签画像 B.高效触达 C.标签完整 D.需求偏好
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单选题
客户经理销售五步法中的第四步是()
A.开展关键人管理 B.开展商机管理 C.开展漏斗管理 D.开展价格管理
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客户维护要了解你的客户,多与客户沟通,只有了解客户,才能更精准营销产品,提升客户价值()
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判断题
个人业务顾问八步法“精挖潜”中,发现客户需求,挖掘客户潜力,向客户推荐适合的产品,无需填写客户需求评估表。
A.对 B.错
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个人业务顾问八步法“精挖潜”中,发现客户需求,挖掘客户潜力,向客户推荐适合的产品,无需填写客户需求评估表。
答案
单选题
对客户投诉处理七步法描述错误的是()
A.客户到来时,友好地问候客户并自我介绍 B.如果需要,可带客户到单独房间讨论投诉 C.与安全有关的投诉及时自行处理 D.当客户说的时候,看着他们,认真倾听,并不时微笑以表示同情,努力发现他们不满意的原因
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单选题
不属于客户投诉处理七步法的是()
A.以积极的方式接受客户投诉 B.倾听 C.获得事实来识别根本原因或误解 D.不用太在意客户的想法,利益最大化就好
答案
单选题
不属于客户投诉处理七步法的是()
A.以积极的方式接受客户投诉 B.倾听、观察、领会 C.获得事实来识别根本原因或误解 D.不用太在意客户的想法,利益最大化就好
答案
单选题
销售达成“三步法”中,客户识别()是判断确认
A.一看 B.二问 C.三验证
答案
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