单选题

发生旅客列车晚点为旅客办理退该手续时,要落实足量的备用现金()

A. 车站财务科
B. 车站售票处
C. 车站客运科
D. 车站应急领导小组

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单选题
发生旅客列车晚点为旅客办理退该手续时,要落实足量的备用现金()
A.车站财务科 B.车站售票处 C.车站客运科 D.车站应急领导小组
答案
单选题
动车组列车晚点分钟以上,可为旅客办理车票原退手续()
A.15 B.30 C.45 D.60
答案
判断题
发生旅客列车晚点,根据需要随时到站前广场为晚点旅客办理换票业务()
答案
判断题
发生旅客列车晚点时,列车调度员应根据旅客列车晚点原因,预估列车晚点(或开车)时间,及时通过TDCS系统或CTC系统(高铁为CTC系统)下达晚点旅客列车运行阶段计划()
答案
单选题
旅客列车发生晚点时,当旅客自愿选择其它交通工具到中转站换乘时,列车长要(),编制客运记录交旅客下车站办理退票
A.保证旅客安全 B.与车站做好交接 C.与旅客做好解释工作 D.安排好旅客换乘交通工具
答案
判断题
发生旅客列车晚点,根据规章及文件要求做好线路中断、晚点及退票手续()
答案
单选题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十八条规定,发生旅客列车责任晚点的,要依照有关奖罚办法进行()
A.经济处罚 B.批评教育 C.行政处罚 D.民事责任
答案
主观题
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定:客运调度员要主动掌握旅客列车正晚点情况,遇列车晚点时要组织站车加快,减少晚点时间
答案
单选题
动车组列车晚点及以上、其他旅客列车晚点及以上时及时公告旅客()
A.15,15 B.15,30 C.20,15 D.20,30
答案
主观题
动车组晚点__及以上、旅客列车晚点__及以上时要公告旅客。()
答案
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