在基金销售过程中，基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则，销售机构在提供服务时必须要遵守法律法规和业务规则，这属于客户服务的（）特点。

基金账户的认购、申购、赎回等抹账交易可能用核心业务系统的当日撤销交易（） 基金账户的认购、申购、赎回等抹账交易，不能用核心业务系统的当日撤销，应用基金交易系统的冲账交易（） 基金账户的认购、申购、赎回等抹账交易，不能用核心业务系统的当日撤销，应用基金交易系统的冲账交易（） 基金销售，包括基金销售机构宣传推介基金，发售基金份额，办理基金份额申购、赎回等活动（） 基金销售人员应当引导投资者到（　　）等合法渠道办理开户、认购、申购、赎回等业务手续。 基金销售费用包括()。I.申购(认购)费Ⅱ.销售服务费Ⅲ.基金管理费Ⅳ.赎回费 在客户充分授权情况下，基金销售人员可以代理客户进行基金认购、申购等交易（） 投资基金在申购和赎回过程中要用到申购赎回价格。在我国，货币型开放式基金的申购赎回采用( )原则。 基金销售人员从事基金销售活动禁止下列（）情形。Ⅰ.诋毁其他基金、销售机构或销售人员Ⅱ.同意他人以本人或所在机构的名义从事基金销售业务Ⅲ.直接代理客户进行基金认购、申购、赎回等交易Ⅳ.违规对投资者做出盈亏承诺 基金的认购费和申购费可以在基金份额发售或者申购时收取，也可以在赎回时从赎回金额中扣除，但费率不得超过认购和申购金额的（）。 基金销售结算资金是指自基金销售机构基金销售支付结算机构或者基金份额登记机构等基金销售相关机构归集的，在基金投资人结算账户与基金财产托管账户之间划转的基金申购（认购）、赎回、现金分红等资金（） 投资者当天申请的基金认/申购、定时定额申购、组合投资、基金赎回、多笔赎回、基金转换、转托管等交易，可在申请当天基金工作申请撤销（） 办理基金认购业务、申购业务和赎回业务遵循（）原则进行。 （）既可以同时在场外市场进行基金份额申购、赎回，又可以在交易所进行基金份额交易和基金份额申购或赎回。 （）既可以同时在场外市场进行基金份额申购、赎回，又可以在交易所进行基金份额交易和基金份额申购或赎回 基金销售机构，是指依法办理（ ）基金份额的认购、申购和赎回的基金管理人以及取得基金代销业务资格的其他机构。 既可以在场外市场进行基金份额申购、赎回，又可以在交易所(场内市场)进行基金份额交易和基金份额申购或赎回的基金为（）。 投资者开设基金交易账户的当天，即可办理基金的认、申购交易，（）日认购、申购交易确认。 （ ）既可以在场外市场进行基金份额申购、赎回，又可以在交易所（场内市场）进行基金份额交易和基金份额申购或赎回。 开放式基金申购赎回有下列（）原则。Ⅰ.股票、债券基金未知价交易原则Ⅱ.货币基金确定价交易原则Ⅲ.金额申购原则Ⅳ.份额赎回原则