（）是指那些能够为客户提供理财规划服务的业务人员，以及其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员，而非一般性业务咨询人员

如有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务，但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。（ ） 如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务，但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则（） 个人理财业务人员可以通过（ ）与客户建立信任。 商业银行从事财务规划、投资顾问和产品推介等个人理财顾问服务活动的业务人员，以及相关协助人员，应了解（） —个抱怨的客户对银行心存不满，已经不再值得理财业务人员去为他服务。 () 个人理财业务人员对客户的评估报告，应报（　）审核。 个人理财业务人员与客户建立信任的途径包括（ ）。 作为商业银行个人理财业务人员应符合下列那些资格要求（） 个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等（）服务活动 个人理财业务是指邮政储蓄机构运用金融知识及信息为客户投资需求提供分析、指导，令人信服地提出各种理财方案，为其提供一个高于（）收入的金融服务业务 个人理财业务是指邮政储蓄机构运用金融知识及信息为客户投资需求提供分析、指导，令人信服地提出各种理财方案，为其提供一个高于（）收入的金融服务业务 个人理财业务人员在维护客户关系时，错误的做法是（　　）。 个人理财业务人员向客户的提问方式主要有：（ ）。 个人理财业务人员对客户的评估报告，应报审核（） 银行理财业务是指商业银行为理财客户提供的等专业化服务活动（） 助理理财规划师为客户提供理财规划服务的前提和关键是（）。 助理理财规划师为客户提供理财规划服务的前提和关键是（） 业务人员在业务处理过程中，对重要客户提供相应的差异化服务（） 个人理财业务人员在高端客户办理理财产品业务时，需注意哪些事项？ 上门服务业务是指银行根据客户的申请，按照客户要求的服务种类，由银行指派工作人员到约定的场所，为客户办理现金营运业务提供便利的一种服务。