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催收人员在开展属地上门催收工作时, 应( )。
多选题
催收人员在开展属地上门催收工作时, 应( )。
A. 必须携带贷款逾期催收通知书
B. 可根据实际情况决定是否携带贷款逾期催收通知书
C. 督促借款人落实还款计划, 签收贷款逾期催收通知书, 并取得回执
D. 无法取得回执的可视情况采用拍照录像、 寄发挂号信函、 公告、 见证等方式送达催收通知书
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多选题
催收人员在开展属地上门催收工作时, 应( )。
A.必须携带贷款逾期催收通知书 B.可根据实际情况决定是否携带贷款逾期催收通知书 C.督促借款人落实还款计划, 签收贷款逾期催收通知书, 并取得回执 D.无法取得回执的可视情况采用拍照录像、 寄发挂号信函、 公告、 见证等方式送达催收通知书
答案
判断题
各支行上门催收人员在实施上门催收工作中应遵循银行从业人员职业道德规范,严禁各种违规、违纪和违法行为()
答案
单选题
属地催收人员应对催收过程进行录音、留存催收资料,催收行动须在系统上登记,对催收账户的催收进度、结果应()。
A.通过电话形式告知总行 B.通过纸质形式做相应记录 C.通过电话形式告知一级分行 D.通过行动码、备忘进行描述、记录
答案
多选题
属地电话催收过程中, 催收人员应了解借款人以下信息:( )
A.电话接通情况 B.借款人贷款逾期原因及还款意愿 C.借款人的经营或工作是否发生变化, 并分析借款人的还款能力是否发生不利变化 D.与借款人协商获取借款人还款承诺, 记录承诺时间
答案
多选题
属地电话催收过程中,催收人员应了解借款人的信息包括()
A.电话接通情况 B.借款人贷款逾期原因及还款意愿 C.借款人的经营或工作是否发生变化,并分析借款人的还款能力是否发生不利变化 D.与借款人协商获取借款人还款承诺,记录承诺时间
答案
判断题
催收主管需负责催收人员岗位设置和管理,监督催收人员依岗履职,调配各角色催收人员工作任务,考核催收人员的工作业绩,并每月召开工作例会,交流透支催收情况,总结经验,通报催收进度,分析风险状况,对辖内出现的风险案例及时通报,提出风险管理建议()
答案
单选题
( ) 系统是指将个人逾期贷款集中催收、 电话催收、 上门催收、 司法催收等各阶段催收工作在系统中实现全流程、 电子化管理, 提升我行个人贷款的资产质量的内部管理系统。
A.个人逾期贷款管理 B.个贷贷后监测 C.MS D.oEing
答案
判断题
信用卡属地催收是指分支行信用卡部门对需要属地催收的账户采取电话、信函、上门、委外、法务等方式进行催收的行为()
答案
多选题
各级催收人员应按照的特点,采取不同的催收方式和催收策略()
A.账户类型 B.账户性质 C.催收队列优先级 D.不同催收对象
答案
判断题
人工催收的主要方式包括电话催收和上门催收。()
答案
热门试题
银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、通过中介催收、法律手段催收等方式()
上门催收负责类型的透支催收()
准贷记卡透支催收工作应遵循以下哪些原则()
银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、法律手段催收等方式。( )
银行针对不同拖欠期限的不良个人贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、法律手段催收等方式()
银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、法律手段催收等方式。
对采用到期一次性还款方式的小企业客户,若其违约的,催收人员要在贷款逾期()后上门催收
信用卡催收流程一般按照电话催收、信函催收、上门催收、司法催收的顺序进行,辅以催收()
银行针对不同拖欠期限的不良个人贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、法律手段催收等方式。( )
上门及司法催收岗负责可疑和损失类的透支催收。上门及司法催收规范包括()
属地催收所特有的催收方式包括()。
到期未偿还贷款的催收工作应由()负责。但在需要运用法律手段进行催收时,可由有关部门或人员接管。
银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、法律手段催收等方式---信贷综合类()
逾期贷款催收人员应根据实际情况保持合理的催收频率,贷款核销时,应避免选择过于集中的催收记录,原则上对同一种催收方式,两次催收时间间隔不少于天()
贷记卡按催收时段不同,催收可分为和属地催收两个阶段()
按照在信贷管理系统中设置的催收任务策略后台生成催收任务,催收方式包括:电话催收、上门催收、信函催收,公告催收、委托催收,催收方式按照贷款金额划分()
上门催收时,客户不还款,催收员可以强行扣车并将其变卖()
各级催收人员应按照账户类型、催收队列优先级和不同催收对象的特点,采取不同的催收方式和催收策略,完成职责范围内信用卡逾期账款催收()
上门催收、发送律师函催收及类似情况的可以不保留催收证据()
催收人员在催收过程中如遇恶意透支持卡人或多次催收不还的,可以适当采用暴力、胁迫、恐吓等催收行为()
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