以下属于黄金手册中服务三部曲的内容是（）
A. 温暖而愉快的问候
B. 愉快的道别，以姓氏称呼客人
C. 待客如亲友，心怀善意，乐意
D. 及时热情的响应客人需求，如果无法满足客人需求，寻找替代的方法
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以下属于黄金手册中服务三部曲的内容是（）
A.温暖而愉快的问候 B.愉快的道别，以姓氏称呼客人 C.待客如亲友，心怀善意，乐意 D.及时热情的响应客人需求，如果无法满足客人需求，寻找替代的方法
答案
黄金手册中服务三部曲包含哪些（）
A.温暖而愉快的问候 B.愉快的道别， 以姓氏称呼客人 C.愉快的道别，以姓氏称呼客人 D.帮助客人是我真正的工作，不限于我的日常职责
答案
以下属于高尔基自传三部曲的是（）
A.《在人间》 B.《童年》 C.《海燕》 D.《我的大学》
答案
以下属于高尔基自传三部曲的是（）。
答案
以下属于巴金《爱情三部曲》的是()。
A.《家》 B.《雾》 C.《雨》 D.《电》
答案
以下属于茅盾“蚀“三部曲的是（）
A.《幻灭》 B.《动摇》 C.《追求》 D.《梦想》
答案
以下属于黄金手册中服务观念的是（）
A.待客如亲友，心怀善意、乐意 B.我代表华住，我要赢得客人的信任和好感 C.及时热情地响应客人需求，如果无法满足客人需求，寻找替代的方法 D.帮助客人是我真正的工作，不限于我的日常职责 E.我言行举止得体和有素养 F.客户不满意时，接受抱怨，诚恳道歉，并设法改善，不论是否是我个人的错误
答案
巴金的“爱情三部曲”是（）、（）、（）；“激流三部曲”是（）、（）、（）。矛盾的“农村三部曲”是（）、（）、（）。
答案
茅盾最先创造了“中国式三部曲”的写作方式，最先是“《蚀》三部曲”，后来有“农村三部曲”，中间又写作了长篇巨作《子夜》.中篇小说《林家铺子》等。以下作品属于“《蚀》三部曲”的是（）。
A.《幻灭》《动摇》《追求》 B.《春》《秋》《火》 C.《灭亡》《新生》《家》 D.《雷》《雨》《电》
答案
金庸“射雕三部曲“之第三部曲是哪部作品（）
A.《射雕英雄传》 B.《神雕侠侣》 C.《倚天屠龙记》
答案
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“中国梦”的富强三部曲有哪三部曲？
以下不属于需求分析三部曲的是（）
文学作品中常见的“三部曲”是指三部内容各自独立又互相联系的作品。下列各项中，不属于“三部曲”的是（ ）。
巴金“爱情”三部曲是家，春，秋，激流三部曲是雾，雨，电（）
三部曲
下面属于茅盾“农村三部曲”的是（）。
下列属于小说《蚀》三部曲的是（）
不属于切换三部曲的是（）
我国现代作家巴金的《爱情三部曲》和《激流三部曲》是指哪些作品?
茅盾著有“农村三部曲”《春蚕》《秋收》和《》;“《蚀》三部曲”《》《动摇》和《追求》。
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“激流“三部曲：（）、（）、（）
《爱情三部曲》(《家》、《春》、《秋》)和《激流三部曲》(《雾》、《雨》、《电》)是巴金的小说。()
以下不属于朴赞郁复仇三部曲的是（）
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