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关于跨区补卡业务说法正确的是()
多选题
关于跨区补卡业务说法正确的是()
A. 跨区补卡,指客户在跨省漫游时因手机/SIM卡丢失(毁损)等原因,向漫游当地申请补办SIM卡,以保证通信畅通和服务延续的服务。当前该服务以远程写卡的方式实现
B. 跨区补卡服务仅面向BOSS实名登记客户开放,非BOSS实名登记客户和单位客户不能办理跨区补卡
C. 跨区补卡对全球通VIP(钻石卡
D. 跨区补卡后72小时内不允许办理查询详单
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关于跨区补卡业务说法正确的是()
A.跨区补卡,指客户在跨省漫游时因手机/SIM卡丢失(毁损)等原因,向漫游当地申请补办SIM卡,以保证通信畅通和服务延续的服务。当前该服务以远程写卡的方式实现 B.跨区补卡服务仅面向BOSS实名登记客户开放,非BOSS实名登记客户和单位客户不能办理跨区补卡 C.跨区补卡对全球通VIP(钻石卡 D.跨区补卡后72小时内不允许办理查询详单
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关于跨区补卡业务说法正确的是()
A.跨区补卡,指客户在跨省漫游时因手机/SIM卡丢失(毁损)等原因,向漫游当地申请补办SIM卡,以保证通信畅通和服务延续的服务。当前该服务以远程写卡的方式实现 B.跨区补卡服务仅面向BOSS实名登记客户开放,非BOSS实名登记客户和单位客户不能办理跨区补卡 C.跨区补卡对全球通VIP(钻石卡、金卡、银卡)客户免费,普通客户全国统一为15元 D.跨区补卡后72小时内不允许办理查询详单、兑换积分、过户三项业务。对此在上述跨区补卡业务确认单(电子免填单)上应明确告知
答案
多选题
关于跨区补卡以下说法错误的是()
A.必须机主本人持身份证原件办理 B.代办人必须持机主身份证原件与代办人身份证原件办理 C.目前只开放省内跨区补卡,不开省际跨区补卡 D.目前只开放省际跨区补卡,不开放省际跨区销户
答案
单选题
跨区补卡业务,客户在漫游省办理跨区补卡业务后,发票提供方式为()
A.漫游省打印收据,客户凭收据到号码归属省打印发票 B.直接由漫游省打印发票 C.漫游省回传业务收费信息到号码归属省,客户到号码归属省查询业务记录并打印发票 D.漫游省打印收据,不提供发票
答案
单选题
省际跨区补卡业务是否可以代办?()
A.可以 B.不可以
答案
多选题
暂停跨区补卡业务的原因是()
A.业务办理链条长 B.涉及环节多 C.经费不足 D.身份验证技术手段不足
答案
多选题
跨区补卡如何收费?()
A.所有客户均可免SIM卡费 B.四星级客户免SIM卡费 C.所有客户均可享受一次服务费减免优惠 D.四星级以下客户收10元服务费 E.四星级以上客户免10元服务费
答案
单选题
目前跨区补卡业务限定必须做人脸识别验证,其验证途径是()
A.PC端通过摄像头拍摄照片,调用在线公司人脸识别服务验证 B.PC端接在线公司一体机,通过一体机做人脸识别验证 C.PC端下单给在线公司,通过在线公司APP做人脸识别验证 D.PC端接入在线公司实时视频客服,通过客服辨识验证人证一致
答案
多选题
关于红邻便利的会员卡,说法正确是的()
A.VIP会员,一次性购买VIP会员卡(500元/张),有效期三年,可获消费金额50元的免费赠品 B.嘉宾会员,一次性购买嘉宾会员卡(200元/张),有效期三年可获25元免费赠品 C.普通会员,一次性购买嘉宾会员卡(200元/张),有效期一年,可获25元免费赠品 D.嘉宾会员,一次性购买嘉宾会员卡(300元/张),有效期一年,可获25元免费赠品
答案
主观题
省际跨区补卡开放对象是
答案
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省际跨区补卡开放对象有?()
跨区补卡免收服务费()
待确认、套卡客户如何办理省际跨区补卡?()
以下关于补卡领卡以下说法正确的是()
如客户无服务密码,凭本人身份证也可以办理省际跨区补卡业务()
省际跨区补卡必须进行及的双重认证
浙江省移动客户反映在外省无法进行省际跨区补卡,录单节点:服务类→客户投诉→基础业务→跨区服务()
下列关于补卡操作的说法正确的有()
广东省号码(省内)跨区补卡卡费用与普通补卡资费保持一致,2元/张。
广东省号码(省内)跨区补卡卡费用与普通补卡资费保持一致,2元/张()
外省移动客户反映在我省无法补卡问题,录单节点:服务类→客户投诉→基础业务→跨区服务()
跨区补卡服务费全网统一收费元()
以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是()
跨区补卡时,BOSS系统故障时的服务受理流程()
省级跨区补卡服务费全网统一收费元()
跨区补卡时,BOSS系统故障时的服务受理流程()
关于静脉说法正确是()
挂失补卡业务操作时,有效期的选择,以下说法正确的是()
省际跨区补卡业务办理必须为机主本人到漫游地营业厅现场办理,不允许他人代办()
对于查询详单、积分兑换、话费支付、过户等高风险业务,在跨区补卡48小时之内不能办理()
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