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顾客对服务的期望主要来自于( )。
单选题
顾客对服务的期望主要来自于( )。
A. 个人经验
B. 他人评价
C. 广告宣传
D. 以上都是
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单选题
顾客对服务的期望主要来自于( )。
A.个人经验 B.他人评价 C.广告宣传 D.以上都是
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对行政行为的监督主要来自于()
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顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于()
A.自己以往的购买经验 B.其他顾客的评价 C.营销者的介绍与承诺 D.自己对该产品的满意度 E.竞争产品的情况 F.以上都是
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