在为顾客挑选和推荐钻石品质时，我们建议（）
A. 颜色H色及以上；净度SI1及以上；切工VG及以上；弱荧光及以上
B. 颜色J色及以上；净度SI2及以上；切工VG及以上；弱荧光及以上
C. 颜色F色及以上；净度VVS及以上；切工VG及以上；无荧光及以上
D. 颜色I色及以上；净度VS1及以上；切工EX及以上；弱荧光及以上
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在为顾客挑选和推荐钻石品质时，我们建议（）
A.颜色H色及以上；净度SI1及以上；切工VG及以上；弱荧光及以上 B.颜色J色及以上；净度SI2及以上；切工VG及以上；弱荧光及以上 C.颜色F色及以上；净度VVS及以上；切工VG及以上；无荧光及以上 D.颜色I色及以上；净度VS1及以上；切工EX及以上；弱荧光及以上
答案
我们在为顾客挑选和推荐钻石时，处理推荐钻石品质外，还可以利用证书号其中的“特殊含义”来增加仪式感（）
A.吉祥数字（如“8888”） B.爱情数字（如“1314”） C.纪念数字 D.生日数字
答案
为顾客挑选或推荐钻石时，可以用哪些方法来促进成交（）
A.浪漫数字关联属性，情感销售通人心 B.订单跟进，减少顾客的担忧 C.二选一对比，让挑选更直观 D.案例介绍，购买定心丸
答案
衣柜整理中关于顾客衣物取舍的建议我们不推荐（）
A.顾客职业要求 B.顾客生活喜好 C.顾客身材适合度 D.顾客五官容貌
答案
当顾客在挑选商品，没有相应的尺码时，我们可以先查一下全渠道是否有货，有的话和顾客进行推荐全渠道到家服务，没有的话，直接告知顾客全网都没有货了（）
A.正确 B.错误
答案
在给顾客推荐和试穿的环节中我们应该注意（）
A.给顾客拿一件他比较喜欢的产品 B.给顾客推荐两件商品 C.帮顾客拿两件不同尺码进行试穿 D.帮顾客拿两件不同款式进行试穿
答案
向顾客介绍钻石的美丽火彩时，拿起钻石，将其置于低于顾客（）的位置，并将（）稍侧向顾客，使顾客能看到钻石强烈的亮光；然后将钻石抬高一些，令顾客能看到（）、（）等，会看到钻石的璀璨火彩（）；最后保持观察火彩的位置，慢慢（）钻石，请顾客凝视钻石，会看到钻石的闪光。
答案
向顾客推荐手机，但顾客就是不开口说话。我们应该（）
A.运用一些“破冰”话术，通过“寒暄”的方式来找到可以让顾客开口的话题” B.当顾客开口说话时，再把握机会，适时推荐。切忌强迫推荐，引起顾客的腻烦心理 C.和顾客说:“这里有一款本周最畅销机型，很多顾客都买了。我演示一下给您看。” D.继续给顾客介绍手机，只要她在听就行
答案
在使用极速定制软件帮助顾客挑选裸钻时，我们第一步先从（）进行筛选
A.顾客预算价位 B.钻石大小 C.钻石颜色 D.钻石净度
答案
顾客要徒步桂林漓江，建议顾客购买我们的哪款帐篷（）
A.春晖 B.翼龙 C.蜻蜓 D.高山帐
答案
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员工建议、暗示或直接推荐顾客购买某种商品的销售行动就是建议性推销。
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钻石销售员应提醒顾客，佩戴钻石首饰时，勿与硬物碰撞，是由于钻石（）
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某公司需要从应届生中挑选销售经理储备人才，我们可以建议其使用（）。
高品质钻石,世界上最著名的巨型钻石多来自( )型钻石。
在顾客长时间挑选商品时，商品营业员不讲（）。
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