交易成交后，为使客户满意及彻底消除客户的疑虑，销售人员可（）
A. 应用优惠成交法，让客户感到购买满足
B. 适时的赞美客户几句，给客户留下物有所值的印象
C. 应用从众成交法，让客户更加放心
D. B和C
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交易成交后，为使客户满意及彻底消除客户的疑虑，销售人员可（）
A.应用优惠成交法，让客户感到购买满足 B.适时的赞美客户几句，给客户留下物有所值的印象 C.应用从众成交法，让客户更加放心 D.B和C
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为了提高客户满意度，销售人员在交易过后向客户进行解释时不包括哪项（）
A.介绍售后服务项目 B.车辆购买价格的解释 C.向客户引荐服务顾问，服务顾问必须主动向客户递交名片及带有24小时救援热线电话的信息卡，服务顾问向客户介绍维修保养流程 D.客户许可的情况下可以引导客户模拟进行车辆保养的业务过程，向客户说明常规保养的期限
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为了提高客户满意度，销售人员在交易过后向客户进行解释时不包括哪项（）
A.介绍售后服务项目、服务流程及24小时服务热线 B.车辆购买价格的解释 C.向客户引荐服务顾问，服务顾问必须主动向客户递交名片及带有24小时救援热线电话的信息卡，服务顾问向客户介绍维修保养流程 D.客户许可的情况下可以引导客户模拟进行车辆保养的业务过程，向客户说明常规保养的期限、方式及程序，提出保养建议（服务顾问可建议客户预约首次保养日期）
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