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试乘试驾满意度调查结束后,销售顾问要借机探寻客户成交意愿()
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试乘试驾满意度调查结束后,销售顾问要借机探寻客户成交意愿()
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试乘试驾满意度调查结束后,销售顾问要借机探寻客户成交意愿()
答案
单选题
满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或()
A.投诉信息 B.咨询信息 C.经营信息 D.意见建议
答案
判断题
满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或投诉信息。()
A.对 B.错
答案
判断题
满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或投诉信息()
答案
单选题
每年进行至少()次客户满意度调查,对调查结果进行统计分析,制定客户满意度提升计划并有效落实
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
单选题
销售部的客户满意度调查简称为()
A.SSI B.CSI C.CS D.CCS
答案
判断题
公司发展要注重客户满意度、员工满意度。
答案
单选题
满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、()或投诉信息
A.客户抱怨 B.客户咨询 C.客户意见 D.客户建议
答案
判断题
客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查()
答案
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销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务,应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务()
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销售客户满意度分数排名在最后20名的经销商,客户满意度奖金打8折()
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对内部客户满意度调查的回复应()
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