单选题

如果装维人员抢错单了应如何处理()

A. 通过沃行进行退单
B. 通过掌上装维进行退单
C. 通过iom系统退单
D. 不用退单,无需任何操作

查看答案
该试题由用户296****50提供 查看答案人数:21956 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户296****50提供 查看答案人数:21957 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
如果装维人员抢错单了应如何处理()
A.通过沃行进行退单 B.通过掌上装维进行退单 C.通过iom系统退单 D.不用退单,无需任何操作
答案
单选题
装维人员在处理开通工单时,发现资源不具备,应如何处理该张工单()
A.电话通知综调中心,等综调中心回复后在处理 B.暂不处理 C.安抚用户,电话通知建设部门 D.安抚用户,准确选择退单原因,与综调调度沟通,将工单退回
答案
单选题
如果用户已扫码成功并且装维人员抢单成功,但用户不想办理了,装维人员应怎样操作()
A.无需任何操作 B.通过沃行进行退单 C.通过掌上装维进行退单 D.可以在iom系统进行退单
答案
单选题
某张工单,装维以用户要求延期一周处理为由退单,质检应如何处理()
A.将工单直接退回boss B.将工单直接退回服开系统 C.给用户打电话,核实是否真实延期,并根据真实情况退单或打回给装维 D.给用户打电话,核实后仍按装维意见处理
答案
单选题
用户已经扫码完毕装维人员通过什么方式进行抢单()
A.沃行---我的抢单 B.通过电脑操作 C.掌上装维---我的抢单 D.码上购---我的抢单
答案
单选题
装维人员已经抢单成功,通过以下哪种进行宽带业务受理()
A.掌上装维 B.码上购 C.沃行 D.让用户去营业厅办理
答案
主观题
装维人员接收到工单后应及时联系__,反馈处理进展,避免客户催单
答案
单选题
工单类别:家庭业务→服务触点→装维人员→售后服务→装维人员维修不及时,这类工单直流哪里处理?()
A.地市投诉处理中心 B.省网管
答案
主观题
如何减少双向同抢?如何检测双向同抢?发生同抢时,交换如何处理?
答案
主观题
ATM机如发生错款应如何处理?
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位
    用户服务协议与隐私政策

    感谢您信任并使用聚题库系统。我们深知个人信息和隐私保护的重要性,为了更好地保护您的个人权益,在使用产品前请充分阅读并理解《用户服务协议》《隐私协议》


    长沙聚优教育咨询有限公司(以下简称“长沙聚优”)在此特别提醒您在使用相关服务前,请认真阅读协议条款内容,确保您充分理解协议中各条款,特别是免除或者限制责任、法律适用和管辖的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。如你未满18周岁,请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后使用“聚题库”软件及相关服务。除非您接受本协议所有条款,否则您无权注册、登录或使用本协议所涉服务。


    隐私权政策适用我们提供的软件、网站、服务,包括但不限于适用于电脑、移动智能终端产品及服务。


    本隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据,为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。了解这些内容,对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要,请您在使用我们产品或服务前务必抽出时间认真阅读本政策。

    不同意
    同意

    需要获得您的同意后才能使用服务