单选题

遇客户来电咨询办理交换机业务时,客服代表可以记录建议需求工单()

A. 正确
B. 错误

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单选题
遇客户来电咨询办理交换机业务时,客服代表可以记录建议需求工单()
A.正确 B.错误
答案
单选题
交换机VLR最大登记客户数指在统计忙时内交换机VLR记录的()登记客户数
A.平均 B.1日 C.自然月最后一天 D.最大
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答案
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A.前台业务支撑; B.手机支付二线客服; C.中高端服务; D.TD专席;
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单选题
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答案
主观题
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单选题
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答案
判断题
客户来电咨询本机是否已经实名登记,客服代表在系统查证后,仅需回答已办理或未办理()
答案
判断题
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答案
判断题
交换机可以分为二层交换机和三层交换机()
答案
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