登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
客服遇到黑名单卡(非付费区),如何处理
单选题
客服遇到黑名单卡(非付费区),如何处理
A. 通知值站、执法队,按照恶意逃票处理。
B. 发售10倍最高单程票价出站票。
C. 告知乘客此票卡为黑名单票卡,请乘客重新购票进站。
D. 告知乘客此票卡为黑名单票卡,按本站最高单程票价发售付费出站票。
查看答案
该试题由用户963****30提供
查看答案人数:6188
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户963****30提供
查看答案人数:6189
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
客服遇到黑名单卡(非付费区),如何处理
A.通知值站、执法队,按照恶意逃票处理。 B.发售10倍最高单程票价出站票。 C.告知乘客此票卡为黑名单票卡,请乘客重新购票进站。 D.告知乘客此票卡为黑名单票卡,按本站最高单程票价发售付费出站票。
答案
主观题
黑名单票卡在付费区,按__处理
答案
多选题
乘客使用信用卡在付费区显示黑名单无法出站的处理()
A.告知乘客拨打95516 B.按无票乘车处理,发售付费出站票 C.填写《 线 站银联信用卡业务登记表》 D.现金收取本次车程费用开具OP105,发售免费出站票
答案
判断题
黑名单新增用户的受理路径:可以新客服-黑名单管理-新增下操作()
答案
多选题
出口车道读卡时为“黑名单卡”时,系统自动报警,收费员应如何操作?()
A.核对该卡卡号,确属黑名单卡的,没收该卡,并请司机提供当次在入口领取的IC卡,按IC卡显示的内容处理; B.若司机不能提供入口领取的IC卡,按查询结果处理,并按规定收取赔偿费。 C.若不属黑名单卡,又不能提供超时的有效证明,按超时处理。
答案
单选题
ETC出口费显显示“黑名单车辆请走人工车道”,应如何处理()
A.手持机读取标签信息放行 B.记录后直接放行 C.混合车道ETC特情操作放行 D.混合车道MTC特情操作放行
答案
主观题
乘客在付费区持单程票到客服中心处理,车票分析后为非本站更新,客服中心如何处理
答案
多选题
非首次进入黑名单,或欠费金额大于等于50元,或非欠费原因进入黑名单的为限制级黑名单。客户成为限制级黑名单后,可以办理的业务包括()
A.交费 B.挂失 C.过户 D.修改服务密码
答案
判断题
新客服系统可实现黑名单过滤()
答案
单选题
《贵州烟草商业供应商黑名单管理办法(试行)》规定,对黑名单实施黑名单处理措施,其()一并纳入处理范围
A.法定代表人及实际控制人 B.法定代表人的配偶 C.法定代表人的子女 D.法定代表人的父母
答案
热门试题
加油卡系统中,异地黑名单传输环节为()。①发卡省执行挂失处理②交易省下载黑名单③交易省加油站管控下载黑名单④黑名单上送总中心⑤交易省油机下载黑名单
下班填写卡盒号,数量,坏卡,黑名单卡等后,点击按钮,提交该记录()
=>【卡黑名单管理】界面,“黑名单原因”包括选项()
黑名单车辆按()操作,系统自动取消车辆黑名单。
加油卡系统中,异地黑名单传输环节为:发卡省执行挂失处理、发卡省油机下载黑名单、发卡省加油站管控下载黑名单。
加油卡系统中,异地黑名单传输环节为:发卡省执行挂失处理、发卡省油机下载黑名单、发卡省加油站管控下载黑名单()
黑名单储值卡的处理正确的有()
中国石化加油卡做坏卡或挂失生效处理后,该加油卡被列入“黑名单卡”,简称黑卡。()
单证中心经办员进口开证录入信息命中黑名单,在“待处理任务”中将生成“进口开证黑名单落地初审”任务,需进行黑名单落地审核,具体操作流程请参照黑名单落地审核相关操作手册。黑名单落地审核之后,该笔开证业务状态变为“待复核”,任务流转至复核员待处理任务()
ETC卡所载车辆信息与实际信息不一致或ETC卡为黑名单卡的,发放普通卡,按照处理()
黑名单车辆处理说法正确的是()
营业执照开户,已经把欠费都交清了,可是开户时仍旧提示证件下存在黑名单客户,可如何处理()
全国非现金卡黑名单设计规模为万()
涉恐黑名单的处理包括三个步骤:第一,将恐怖黑名单嵌入系统;第二,办理业务时比对配比黑名单;第三,及时报告涉恐可疑交易
非黑名单、无逾期欠费客户致电客服开通国际长途,当前可用现金账本需大于等于多少金额()
白名单和黑名单的区别是白名单SP允许访问,黑名单不允许访问()
文化和旅游部负责制定旅游市场黑名单管理办法,指导各地旅游市场黑名单管理工作,建立全国旅游市场黑名单管理系统,向社会公布全国旅游市场黑名单。( )
对黑名单特约商户满足以下哪些条件时,可以移除黑名单库()
车站小黄机全部故障时,乘客在非付费区刷二维码后未成功进站,客服中心岗如何处理
黑名单的定义()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP