A.机上出现扰乱行为时,机组人员要早发现、早报告、早处置。应当迅速判断扰乱行为的性质、危害和后果,并适时介入,妥善处置,维护客舱安全秩序 B.在机长领导下,视扰乱行为严重程度,处置顺序为:先由乘务人员进行解释、劝说;不听劝阻者,在机长的授权下,由航空安全员或其他旅客对行为人进行强制管束,直至移交公安机关 C.扰乱行为升级为非法干扰行为的,应按照非法干扰行为处置程序依法果断处置。机上各岗位密切配合,按照职责开展工作 D.全程监控非法干扰行为人。必要时调整旅客座位,为控制行为人划出限制区域,禁止无关人员接近