自助售（取）票机不办理退票、改签等业务（）

车站服务质量规范规定，办理售票、退票、改签、换票、取票、挂失补办、中转签证等业务，发售学生票、残疾均人票、乘车证签证等各种车票，支持等支付方式（） 旅客可以在办理购票和退票、改签业务（） 旅客办理实名制车票挂失补办后，又找到原票，且旅客需要办理改签或退票手续时，车站需先，原票恢复效力，再对原票办理改签或退票（） 售票窗口及售票人员数量具备条件的车站，退票、改签业务应单独开窗办理，不能与售票共用窗口，并设置明显标识。不具备条件的车站，退票、改签、售票窗口可合并开设。客票代售点不办理退票、改签业务（） 电话订票系统可办理票种为“全票”、“孩票”、“学生票”、“残军票”的订票业务，不办理改签和业务 《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》中，车站售票、改签、退票窗口和自动售取票机，需配备身份证识读设备（） 《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》规定，电话订票系统可办理票种为“全票”、“孩票”、“学生票”、“残军票”的订票业务，不办理业务 《铁路互联网售票应急处置试行办法》第10条，改签处置：改签业务车站可采用退原票（原退）、售新票的方式办理，开具原票的“车票收回凭证”或“受理退票凭证”后，给旅客发售一张新票（） 《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》规定，退改规则中已支付票款的团体票可办理退票，不可办理和改签业务，退票时均按规定收取退票费 《上海铁路局自动售（取）票机使用管理办法》规定，自动售（取）票机可办理的售（取）票业务以及铁路总公司、集团公司规定的其他相关业务（） 往返票、联程票、卧铺票（）不办理改签（） 车站窗口不能办理电子客票的退票与改签业务（） 《补规》规定，代售点不得办理车票改签、退票业务（） 经公安核实确系本人购买的，车站通过程序修改车票状态后，为旅客办理取票、退票、改签手续（） 旅游列车团体旅客证不办理中转改签、变径或退票。 在12306.cn网站，办理购票、改签、退票等业务时，请不晚于开车前分钟（） 在12306.cn网站，办理购票.改签.退票等业务时，需不晚于开车前分钟 旅客持加盖实名制验讫章但无进站检票标记的车票办理退票、改签时，退票按办理，改签按办理（） 《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》规定，退改规则中已支付票款的团体票可办理退票，不可办理和改签业务，退票时均按规定收取退票费 异地票可在列车在购票站、票面发站办理车票改签或退票手续（）