多选题

下列哪些关于银行业消费者权益保护的说法是正确的?()

A. 金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制交易
B. 金融机构可以提供与银行业消费者风险承受能力有一定差距的产品和服务
C. 银行业金融机构应当尊重银行业消费者的公平交易权,公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款
D. 金融机构不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,可以向第三方提供个人金融信息

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多选题
下列哪些关于银行业消费者权益保护的说法是正确的?()
A.金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制交易 B.金融机构可以提供与银行业消费者风险承受能力有一定差距的产品和服务 C.银行业金融机构应当尊重银行业消费者的公平交易权,公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款 D.金融机构不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,可以向第三方提供个人金融信息
答案
单选题
下列关于银行业消费者权益保护工作,说法正确的是()。
A.坚持以人为本,坚持服务至上,坚持规范行为 B. C.遵守公开交易的原则 D. E.履行公平对待银行业消费者的责任 F. G.践行向银行业消费者公开信息的义务
答案
单选题
下列关于银行业消费者权益保护工作,说法正确的是()。
A.坚持以人为本,坚持服务至上,坚持规范行为 B.遵守公开交易的原则 C.履行公平对待银行业消费者的责任 D.践行向银行业消费者公开信息的义务
答案
多选题
关于银行业消费者权益保护工作,说法正确的有()
A.坚持以人为本,坚持服务至上,坚守社会责任 B.遵守公开交易的原则 C.履行公正对待银行业消费者的责任 D.践行向银行业消费者公开信息的义务 E.依法维护银行业消费者的合法权益
答案
单选题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《银行业消费者权益保护工作指引》,下列关于银行业消费者权益的说法中,错误的是( )。
A.银行业金融机构不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息 B.银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权,除非其明确表示拒绝的,应当及时向其发送与银行服务相关的消费信息和其他商业性信息 C.银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意 D.银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息
答案
单选题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《银行业消费者权益保护工作指引》,下列关于银行业消费者权益的说法错误的是()。  
A.银行业金融机构不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经过银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息 B.银行业金融机构应当尊重银行业消费者知情权,除非其明确表示拒绝的,应当及时向其发送与银行服务相关的消费信息和其他商业性信息 C.银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息 D.银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意
答案
单选题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护,下列关于银行业消费者权益的说法不正确的是()。  
A.银行业金融机构收集使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的,方式和范围、并经消费者同意 B.银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权,应当及时向其发送其他商业性信息 C.银行业金融机构收集,使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息 D.银行业金融机构不得篡改,违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息
答案
单选题
《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者是指()
A.购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人 B.购买或使用银行业产品和接受银行业服务的企业 C.购买或使用银行业产品和接受银行业服务的机关事业单位
答案
单选题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护,下列关于银行业消费者权益的说法中,不正确的是( )。
A.银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息 B.银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权,除非其明确表示拒绝的,应当及时向其发送与银行服务相关的消费信息和其他商业性信息 C.银行业金融机构不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息 D.银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意
答案
单选题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》,承担银行业消费者权益保护工作最终责任的是( )。
A.银行业金融机构高管层 B.银行业金融机构负责消费者权益保护的职能部门 C.银行业金融机构董(理)事会 D.银行业金融机构风险管理部门
答案
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(  )年,银监会成立银行业消费者权益保护局,专门负责推动银行业消费者权益保护工作。 银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者() 银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者() 依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定,__承担银行业消费者权益保护工作的最终责任() 银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。 银行作为实施银行业消费者权益保护的工作主体,其应当遵循()和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。   银行业消费者权益保护工作应当( ) 银行业消费者权益保护工作应当( ) 《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者是指()和()的自然人 银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。 银行业金融应当遵循()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务 《银行业消费者权益保护工作指引》中所称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的() 《银行业消费者权益保护工作指引》规定,银行业消费者权益保护工作应当坚持以人为本,坚持,坚持社会责任,践行向银行业消费者公开信息的义务,履行公正对待银行业消费者的责任,遵从公平交易原则,依法维护银行业消费者的合法权益() 银行业消费者权益保护工作是银行业监管工作的重中之重。 消费者权益保护称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人() 银行业金融机构应当遵循( )原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。 银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的(),主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的()和突发事件。 银行业金融机构应当遵循( )原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。 消费者权益保护称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和()的自然人。 银行业金融机构消费者权益保护职能部门负责牵头组织、协调、督促、指导及开展银行业消费者权益保护工作()
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