柜员在做存款介质正式挂失之前，必须要求客户进行（）处理，注意查询挂失账户的余额与挂失申请书中填写的余额是否一致。

口头挂失后，柜员告知客户（）天内补办正式书面挂失，否则挂失不再有效。 办理存款凭证或密码正式挂失后要求撤销挂失的，客户本人须凭（）到原挂失营业机构办理 正式挂失使用（）客户凭证挂失/解挂处理 客户办理快速汇款业务，签字确认该笔存款后却又要求对此存款进行冲账，为方便客户，柜员经业务主管同意后，可做冲账处理。 办理口头挂失时，柜员应要求客户提供尽可能详细的存款信息并认真进行核对，包括（）等资料。 客户可在正式挂失满（）天后，办理挂失后续处理。 客户办理个人储蓄存款临时挂失后5天之内，或正式挂失未办理解除挂失之前，可以到柜台办理撤销挂失，但（）不能撤销。 网点受理个人存款凭证正式挂失时，须进一步核实客户身份的，在受理客户正式挂失申请10天后，方可解挂处理。 网点受理个人存款凭证正式挂失时，须进一步核实客户身份的，在受理客户正式挂失申请10天后，方可解挂处理。 客户同时申请银行介质及密码重置的业务处理，在身份核实验正后，在受理客户正式挂失（）天后，方可办理补领新卡、折、单，支取存款和密码重置手续。 单位客户办理“单位定期存款开户证实书”挂失时，应向存款开户行提交盖有的挂失公函办理正式挂失（） 客户在异地办理口头挂失后，若要求办理正式挂失，（）办理。 客户办理凭证正式挂失，（）账户需经网点综合柜员授权后方可办理。 存款人死亡挂失期满后的业务处理，正式挂失期满后允许办理业务（） 口头挂失办理好要求存款人在（）天内补办正式挂失手续。 客户到柜面办理正式挂失后又找回卡片,要求撤销挂失时须（） 以下关于个人账户存款介质正式挂失业务的描述中，正确的是（）。 以下关于个人账户存款介质正式挂失的描述中，不正确的是（）。 以下关于个人账户存款介质正式挂失业务的描述中，正确的是（） 客户办理卡、凭证正式挂失、解挂、挂失补发，可以向行内任一网点申请挂失，解挂处理时必须至原挂失机构办理（）