单选题

一位病人拔牙后,感觉有点不舒服,给医生打电话进行咨询,以下是患者和医生的通话记录。病人:您好!医生,我拔牙3天了,还比较痛,还有点肿,我一照镜子发现伤口有点白色,是不是发炎了?医生:哪有拔牙后不疼的?如果拔牙后不疼的话,大家都来拔牙了。病人:哦-----在以上沟通过程中,患者只是想问一下医生,他只是担心目前的感觉是不是正常的,而医生明显地没有运用以下哪项沟通技能,而导致患者没有解决自己的疑虑?

A. 建立伙伴关系
B. 预先准备
C. 表达同理心
D. 鼓励和肯定
E. 非语言性沟通

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单选题
一位病人拔牙后,感觉有点不舒服,给医生打电话进行咨询,以下是患者和医生的通话记录。病人:您好!医生,我拔牙3天了,还比较痛,还有点肿,我一照镜子发现伤口有点白色,是不是发炎了?医生:哪有拔牙后不疼的?如果拔牙后不疼的话,大家都来拔牙了。病人:哦-----在以上沟通过程中,患者只是想问一下医生,他只是担心目前的感觉是不是正常的,而医生明显地没有运用以下哪项沟通技能,而导致患者没有解决自己的疑虑?
A.建立伙伴关系 B.预先准备 C.表达同理心 D.鼓励和肯定 E.非语言性沟通
答案
单选题
一位病人拔牙后,医生打电话进行回访,以下是医生和患者的通话记录。医生:您好!我是某某医生,请问拔牙后感觉怎么样啊?病人:这几天比较痛,还有点肿,我一照镜子发现伤口有点白色,是不是发炎了?医生:拔牙后3天内有点痛、有点肿、伤口有点发白,你很担心是吧?病人:哦,我担心是不是发炎了?医生:不是发炎,这是正常现象,你不用担心,过几天就会好的。病人:哦,那我就不担心了。谢谢医生!在以上沟通过程中,医生很好地运用了以下哪项沟通技能
A.建立伙伴关系 B.预先准备 C.表达同理心 D.鼓励和肯定 E.非语言性沟通
答案
单选题
感觉不舒服时,应该。()
A.及时就医 B.自行观察1-2天后再去就医 C.自己根据经验到药店买药服用 D.不采取任何措施。
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单选题
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A.预先准备 B.有效的非语言性交流 C.表达同理心 D.肯定和鼓励 E.建立伙伴关系
答案
单选题
患者选择电话咨询并付费后,医生可主选择在___内给该患者拨打电话,如逾期未拨,则费用自动退回患者账户。此时医生可再次提醒患者发起申请()
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答案
单选题
案例一(3):求助者:我近来感觉特别难受,特别不舒服。心理咨询师:那您具体说说,是身体不舒服还是心里不舒服?上一段心理咨询师在这里用到了具体化技术,目的是针对求助者的()单选
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商务电话的时间,可以在周末时间打电话给咨询的对象() 案例一(3):<br/>求助者:我近来感觉特别难受,特别不舒服。<br/>心理咨询师:那您具体说说,是身体不舒服还是心里不舒服?<br/>上一段<br>心理咨询师在这里用到了具体化技术,目的是针对求助者的() “是的,当你感到不舒服的时候就应该及时去看医生。”这是社区医生对高血压病人做出的 为什么经常感觉鼻子不舒服,流鼻涕、鼻塞? 以工频电流为例,电流达到()毫安以上,会产生麻刺等不舒服的感觉() 一位年轻的女病人前来妇科门诊就诊,当老师让一位男实习医生去给病人检查时,病人坚决不同意,并恳请老师请男生回避。作为接诊医生,此时正确的做法是() 不同的意见总是会让我感觉不舒服() 用户感觉自己的车辆需要维修时给维修企业打电话进行预约,这种方式属于主动预约 对于冠心病人群,当运动中出现憋气、胸闷等不舒服的异常感觉时,正确的做法是()。 看到他人随手扔烟头,马上感觉不舒服,这属于() 电话咨询,利用电话给来访者以()的一种咨询形式。 柯岩的《小熊拔牙》《打电话》等作品是() 一位科任教师给一个学生的家长打电话,建议家长给孩子报个补习班。对于这位教师的建议,你怎么看? 一位科任教师给一个学生的家长打电话,建议家长给孩子报个补习班。对于这位教师的建议,你怎么看 先兆中暑症状:人有不舒服感觉,如等() 一位全球通客户打电话询问12593优惠新干线业务,你如何答复? 用电话,去约一位客户以安排。 客户期望打电话给经销商进行咨询时,在上班时间电话能够很快捷通,下班后可以没人接听。 护士在与一位高血压患者交谈中。当患者说道:“我今天早上起床后感觉不舒服,头痛、头晕”,护士问道:“您刚才说您早上起床后头痛、头晕吗?”此护士主要运用了交谈技巧中的 “他觉得不舒服”中的“不舒服”是(  )。
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