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顾客主动致电服务店预约保养,该类型预约属于主动预约()
单选题
顾客主动致电服务店预约保养,该类型预约属于主动预约()
A. 正确
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单选题
顾客主动致电服务店预约保养,该类型预约属于主动预约()
A.正确 B.错误
答案
判断题
预约分为主动预约与被动预约,主动预约是指服务站主动打电话给客户进行的预约招揽。()
答案
判断题
预约分为主动预约与被动预约,主动预约是指服务站主动打电话给客户进行的预约招揽()
答案
单选题
专营店开展主动预约服务主要是根据()联系客户
A.客户档案 B.回访记录 C.应回店客户名单 D.流失客户名单
答案
多选题
属于主动预约方式有()
A.广告 B.外展 C.转介绍 D.来电
答案
单选题
在导入预约的初期,员工是否主动地推广预约服务是系统成功与否的关键()
A.是否有优惠政策 B.是否全员主动推广 C.是否有小礼品 D.以上都不对
答案
多选题
主动预约客户分类包括()
A.质保到期客户 B.休眠客户 C.营销客户 D.服务行动客户
答案
判断题
增值服务业务中,预约类型为普通预约时,客户预约服务也会拿到一个预约号。
答案
判断题
增值服务业务中,预约类型为普通预约时,客户预约服务也会拿到一个预约号()
答案
单选题
预约准备环节中,要求在预约日期前多少天致电客户确认预约()
A.1 B.2
答案
热门试题
用户感觉自己的车辆需要维修时给维修企业打电话进行预约,这种方式属于主动预约
在顾客促进预约接待环节,顾客即将到店时应该:()。
主动预约主要有以下几个方面()
在顾客促进预约接待环节,属于到店接待标准动作的是:()。
主动预约可以包括以下哪几个方面()
客户致电95331预约回访,来电号码可以来自预约回访保单中()
“预约服务”,我们预约时限是()分钟内与用户预约。
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当顾客试驾的目标车型不在店内或者在保养维护中时,应当提供其它的代替车型;或者预约下次试驾的时间,预约的时间应在以内()。
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金源公司预约电话()、至少提前()打预约电话预约保养,工时费打8折
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预约准备环节中,要求在客户预约进店时间前多久联系客户()
未预约客户车辆到店进行保养,如服务顾问不能及时接待,谁负责登记排号工作()
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