单选题

关于用户调研的目的,表述错误的是()

A. 是进行用户调研最重要的部分
B. 是高度分散的
C. 是目的广阔的
D. 是在完整流程线路上进行的

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单选题
关于用户调研的目的,表述错误的是()
A.是进行用户调研最重要的部分 B.是高度分散的 C.是目的广阔的 D.是在完整流程线路上进行的
答案
单选题
关于用户调研的具体事项,说法正确的是()
A.用户访谈第一步需要明确访谈对象,进行访谈对象的选择 B.多多进行主观的引导,鼓励用户表达自己的真实想法 C.访谈目标应以能正确地表达自己的观点和想法的用户为先 D.提问的内容应具有目的性、开放性的特点
答案
主观题
( )是用户调研的核心步骤
答案
单选题
用户调研工作的特点是()
A.氛围严肃认真 B.提问规范严谨 C.提供尽可能多的引导 D.给予最大鼓励
答案
单选题
办公场景用户调研主要对象有()
A.前台/经理 B.槟榔用户 C.两者都是 D.两者都不是
答案
多选题
准备数字内若产品调研内容,用户调研中的好问题具备特点有()
A.聚焦:有目的性的问 B.开放:不是“好”与“不好”的绝对 C.包容:不只有一个正确答案 D.思辨:要求用户运用逻辑分析 E.契合:是用户间接陈述也可以的
答案
判断题
设计方法只有头脑风暴法和用户调研法。( )
答案
单选题
以下关于客户调查的表述错误的是()。
A.是对客户的需求 B.通过调查,邮政企业才能真正了解业务发展过程中存在的问题 C.为邮政企业根据市场需求及时调整营销决策奠定基础 D.包括大客户调查和小客户调查
答案
单选题
客户调研工作的目的是()
A.收集客户资料 B.与客户建立关系 C.了解客户需要 D.掌握客户销售渠道
答案
单选题
在下列关于定性调研的表述中,错误的是( )。
A.定性调研属于探索性调查范畴 B.做定性调研时不需要抽取概率样本 C.小组座谈法和深层访谈法是定性调研的常用方法 D.与收集二手资料的探索性调查方法一样,定性调研结果也要进行数量计算
答案
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