判断题

在受理国际卡过程中,如果对所受理的卡或持卡人有疑问时可拨打中国银联国际业务部免费24小时服务电话800-820-8555。

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在受理国际卡过程中,如果对所受理的卡或持卡人有疑问时可拨打中国银联国际业务部免费24小时服务电话800-820-8555。
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判断题
在受理境外银行卡过程中,如果对所受理的卡或持卡人有疑问时可拨打中国银联国际业务部免费24小时服务电话800-820-8555。
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多选题
在银行卡使用过程中,持卡人对原始交易有疑问或发现差错可向下列哪几个部门投诉()。
A.收单网点 B.发卡网点 C.县级联社 D.省联社银行卡部 E.银联中心
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多选题
惠农卡被盗或遗失,持卡人应及时办理挂失补卡手续。网点在受理惠农卡补卡业务时,须验证(),以确认补卡人为持卡人本人。
A.持卡人居民身份证 B.惠农卡支付密码 C.挂失申请书回执 D.报案证明
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判断题
湖商卡持卡人如对交易记录有疑问,有权向发卡网点查询核对()
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单选题
受理彩照卡时,如果发现持卡人的相貌特征与卡面照片不符,收银员应()
A.先在POS上刷卡操作,如交易成功即视为正常交易 B.视为伪卡,立即进行剪角处理 C.拒绝受理 D.立即没收卡
答案
单选题
受理照片卡时,如果发现持卡人的相貌特征与卡面照片不符,应如何处理?()
A.用POS刷卡,只要能获取授权就可以继续使用 B.立即向公安局报案 C.拒绝受理 D.立即没收卡
答案
多选题
收银员受理信用卡并请持卡人签名时,为防止持卡人模仿笔迹,以下操作错误的是()。
A.刷卡后立即将卡片归还持卡人,并请持卡人签名确认 B.请持卡人对照卡背签名条上的姓名进行签字 C.请持卡人签名,并与持卡人提供的身份证核对姓名是否一致 D.应一直持有客人信用卡,不需要身份证,待客人当面签名完毕并核对无误后再归还 E.请持卡人签名,无须核对
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多选题
网点在受理惠农卡补卡业务时,须验证(),以确认补卡人为持卡人本人。
A.持卡人户口 B.持卡人单位证明 C.持卡人居民身份证 D.惠农卡支付密码 E.挂失申请书回执
答案
多选题
在正常受理信用卡时,持卡人身份的识别包括()。
A.持卡人性别与身份证件和卡面凸印的MS或MR核对 B.询问有关持卡人的相关资料 C.把身份证件或照片卡与持卡人相貌的核对 D.打银行授权电话核对
答案
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持卡人有权申请增加或注销其附属卡。主卡持卡人() 我银行不受理商务卡持卡人以个人名义办理的还款。 我银行不受理商务卡持卡人以个人名义办理的还款() ()向持卡人提供银行卡交易的受理渠道,出售商品或服务并获得营业利润。 受理网点办理换卡时可根据持卡人申请保留(),并收回原卡进行作废处理 开立借记卡附卡时,不能代理,需主卡持卡人携带主卡持卡人和附卡持卡人的有效身份证件到场办理() 贷记卡附卡人工激活时,如果主卡持卡人致电,则按附卡信息核实() 附属卡因故终止使用由主卡持卡人或附属卡持卡人持本人有效证件到()办理销卡手续。 受理信用卡业务时,座席应主动提示持卡人将无法回答的核实项进行修改() 主卡持卡人可申请注销主卡、副卡,副卡持卡人可申请注销副卡() 对惠农卡持卡人减半或全免收取() 网点在受理惠农卡换卡业务时,须验证(),以确认换卡人为持卡人本人。 持卡人如果遗失卡密码,办理强行改密时() 贷记卡主卡持卡人与副卡持卡人()授信额度。 准贷记卡附属卡持卡人与主卡持卡人信用额度() 按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,收单银行应当确保特约商户按照原则受理信用卡,不得出现商户拒绝受理符合联网通用管理要求的信用卡、或因持卡人使用信用卡而向持卡人收取附加费用等行为() 按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,收单银行应当确保特约商户按照联网通用原则受理信用卡,不得出现商户拒绝受理符合联网通用管理要求的信用卡、或因持卡人使用信用卡而向持卡人收取附加费用等行为() 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,收单银行应当确保特约商户根据联网通用原则受理信用卡,不得出现商户拒绝受理符合联网通用管理要求的信用卡、或因持卡人使用信用卡而向持卡人收取附加费用等行为() 如果卡背面的中文签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音姓名明显不符,收银员仍可照常受理。 如果卡背的中文签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音名明显不符,收银员仍可照常受理。
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