判断题

潜在忠诚是指虽然拥有但是还没有表现出来的忠诚,通常情况下,潜在忠诚的客户是低依赖程度、高重复购买的客户。(5.00)

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判断题
潜在忠诚是指虽然拥有但是还没有表现出来的忠诚,通常情况下,潜在忠诚的客户是低依赖程度、高重复购买的客户。(5.00)
答案
判断题
顾客忠诚是指顾客对企业的产品或服务依恋或爱慕的感情,它主要通过顾客的情感忠诚和意识忠诚表现出来()
答案
单选题
顾客忠诚与顾客满意之间的关系可通过下列哪项等式表现出来()
A.顾客忠诚度=吸引力×满意度÷参与度 B.顾客忠诚度=吸引力÷满意度÷参与度 C.顾客忠诚度=吸引力÷满意度×参与度 D.顾客忠诚度=吸引力×满意度×参与度
答案
单选题
顾客忠诚与顾客满意之间的关系可通过下列哪项等式表现出来?(    )
A.顾客忠诚度=吸引力×满意度÷参与度 B.顾客忠诚度=吸引力÷满意度÷参与度 C.顾客忠诚度=吸引力÷满意度×参与度 D.顾客忠诚度=吸引力×满意度×参与度
答案
单选题
亚马逊表现出来的逛指()
A.平等的购物权利 B.便捷 C.价格 D.安全
答案
单选题
绩效应当是表现出来的工作行为和工作结果,没有表现出来的也是绩效()
A.正确 B.错误
答案
单选题
人人都有创造力,只不过有些人没有表现出来,有些人表现出来了而已。
A.错误 B.正确
答案
判断题
人人都有创造力,只不过有些人没有表现出来,有些人表现出来了而已。()
答案
判断题
人人都有创造力,只不过有些人没有表现出来,有些人表现出来了而已。()(1.0分)
答案
单选题
()是员工对组织所表现出来的忠诚和努力工作,主要是由于对组织有深厚的感情,而非物质利益
A.情感承诺 B.绩效承诺 C.继续承诺 D.规范承诺
答案
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