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客户觉得话费太贵,咨询如何办理退网时,应从哪些方面进行挽留()
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客户觉得话费太贵,咨询如何办理退网时,应从哪些方面进行挽留()
A. 感谢您对我们移动公司的信任!我建议您将这个号码送给您的家属或朋友,如话费不高的话,可转其它套餐
B. 您的号码这么好,放弃了实在可惜
C. 您使用这个号码也有一段时间,如办理退网,您的朋友与您联系不太方便,我建议您补一张卡,补卡后号码是不会改变的,也不会影响您的帐户,原来的SIM卡就自动作废了
D. 我们公司的资费相对其它运营商略微高了一点,但我们的网络覆盖比较广泛,国际国内漫游畅通
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客户觉得话费太贵,咨询如何办理退网时,应从哪些方面进行挽留()
A.感谢您对我们移动公司的信任!我建议您将这个号码送给您的家属或朋友,如话费不高的话,可转其它套餐 B.您的号码这么好,放弃了实在可惜 C.您使用这个号码也有一段时间,如办理退网,您的朋友与您联系不太方便,我建议您补一张卡,补卡后号码是不会改变的,也不会影响您的帐户,原来的SIM卡就自动作废了 D.我们公司的资费相对其它运营商略微高了一点,但我们的网络覆盖比较广泛,国际国内漫游畅通
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客户觉得话费太贵咨询如何办理退网时,应从哪方面进行挽留客户?()
A.我们公司目前推出了许多可节省话费的新业务,如移动秘书 B.是否能详细告诉我您在哪方面觉得我们网络(服务)质量不满。 C.您使用这个号码也有一段时间,如办理退网,您的朋友与您联系不太方便,您认为这个号码不太满意,我建议您使用一卡双号业务 D.感谢您对我们移动公司的信任!我建议您将这个号码送给您的家属或朋友,如话费不高的话,可转其它套餐
答案
单选题
客户觉得话费太贵咨询如何办理退网时,应从哪方面进行挽留客户()
A.我们公司目前推出了许多可节省话费的新业务,如移动秘书、来电提醒等业务,是否允许我向您介绍一下.… B.是否能详细告诉我您在哪方面觉得我们网络(服务)质量不满 C.您使用这个号码也有一段时间,如办理退网,您的朋友与您联系不太方便,您认为这个号码不太满意,我建议您使用一卡双号业务 D.感谢您对我们移动公司的信任!我建议您将这个号码送给您的家属或朋友,如话费不高的话,可转其它套餐
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