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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员不染彩色指甲,男不留胡须,女发不过肩。

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判断题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员不染彩色指甲,男不留胡须,女发不过肩。
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,乘务员不染彩色头发、指甲、男不留长发、胡须,女淡妆上岗,发不( )。
A.过长 B.过耳 C.过肩 D.过腰
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员指甲修剪整齐,长度不超过指尖毫米,不染彩色指甲()
A.5 B.4 C.3 D.2
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:指甲修剪整齐,长度不超过指尖,不染彩色指甲()
A.0.5毫米 B.1毫米 C.2毫米 D.3毫米
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员不染彩色指甲
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员立岗姿势:面向旅客,双手自然垂直。
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员在旅客多的地方不与旅客抢道、并行。
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,回答旅客问话时,乘务员应面向旅客站立回答。
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,在乘务工作中,回答旅客问话时,乘务员应()回答
A.做完工作以后 B.面向旅客站立 C.一边工作一边 D.放下手中工作
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹,不染彩色指甲
答案
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