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下列描述属于服务监测的作用的有()。
多选题
下列描述属于服务监测的作用的有()。
A. 提供评估依据
B. 服务监测实施
C. 服务改进参考
D. 指导服务人员
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多选题
下列描述属于服务监测的作用的有()。
A.提供评估依据 B.服务监测实施 C.服务改进参考 D.指导服务人员
答案
多选题
下列描述属于服务监测内容的有()。
A.服务评估 B.服务改进 C.服务监督 D.服务测量
答案
多选题
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答案
多选题
服务监测的作用有()
A.提供服务评估依据 B.服务改进参考 C.指导服务人员 D.追究服务过失责任
答案
多选题
服务监测的作用有()
A.提供评估依据 B.服务改进参考 C.指导服务人员 D.追究过失责任
答案
单选题
下列描述不属于“服务承诺”作用的是()
A.清晰期望 B.加强感受 C.转移注意 D.提高期望
答案
单选题
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A.提供评估依据 B.服务改进参考 C.指导服务人员 D.进行服务反馈
答案
主观题
简述服务监测的作用
答案
主观题
简述服务监测的作用
答案
多选题
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答案
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